เปิดประตูสู่ความมั่งคั่งในยุค 90 : ความรุ่งโรจน์ของหญิงสาวผู้เกิดใหม่ 【จบ】

        ไม่นาน เสียงดนตรีเบาๆ ของห้างสรรพสินค้าก็หยุดลง เสียงหวานใสของผู้ประกาศดังก้องไปทั่วบริเวณ

        “เรียนลูกค้าทุกท่าน โปรดวางใจได้ว่าห้างสรรพสินค้าของเรามีสินค้าเพียงพอสำหรับจัดจำหน่าย โปรโมชันส่วนลดของห้างสรรพสินค้าจะยังคงมีผลในช่วงเวลาที่กำหนด ขอเชิญทุกท่านเลือกซื้อสินค้าได้อย่างสบายใจ ขอบคุณที่ท่านมาอุดหนุนห้างสรรพสินค้าของเรา ขอให้ท่านมีความสุขในการเลือกซื้อค่ะ” 

        ผู้ประกาศพูดซ้ำไปซ้ำมาห้าหกครั้ง จากนั้นก็เริ่มเปิดเพลงสนุกสนาน

        นี่คือความคิดที่คังอิงเสนอ เธอคิดว่าการช็อปปิงควรจะต้องมีความสุข การที่ลูกค้ามีเพลงไพเราะคลอไปด้วยตอนเลือกซื้อสินค้า จะทำให้พวกเขารู้สึกผ่อนคลายมากยิ่งขึ้น และจะทำให้พวกเขาใช้เวลาอยู่ในห้างนานขึ้น จนอาจเกิดความต้องการที่จะซื้อของมากขึ้นด้วย

        เพื่อจุดประสงค์นี้ คังอิงจึงเลือกพนักงานหญิงที่มีน้ำเสียงไพเราะที่สุดมาทำหน้าที่เป็นผู้ประกาศของห้างสรรพสินค้าโดยเฉพาะ

        แน่นอนว่าตำแหน่งใหม่ที่เธอจัดตั้งขึ้นนี้ไม่ได้สูญเปล่า หลังจากที่ผู้ประกาศแจ้งประกาศสำคัญด้วยน้ำเสียงอันไพเราะแล้ว สถานการณ์วุ่นวายในห้างสรรพสินค้าก็เริ่มคลี่คลายลง

        เมื่อได้ยินว่าทางห้างสรรพสินค้าประกาศว่ามีสินค้าเพียงพอ พวกเขาก็รู้สึกโล่งใจขึ้นมาทันที พวกเขาเริ่มเดินเลือกซื้อสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ตนเองถูกใจอย่างใจเย็น

        “ประธานคัง ฉันรู้สึกว่าหลังจากที่ลูกค้าเริ่มใจเย็นลงแล้ว ความเร็วในการซื้อสินค้าก็ช้าลงด้วยนะคะ ดูสิ ชั่วโมงที่สามยอดขายลดลงตั้งยี่สิบเปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับชั่วโมงที่สอง” กวนเสี่ยวรายงานสถานการณ์ให้คังอิงฟังด้วยสีหน้ากังวลใจ 

        “การซื้อของอย่างบ้าคลั่ง ถึงจะทำให้ห้างสรรพสินค้าได้รับผลกำไรชั่วคราวก็ตาม แต่พอผู้บริโภคได้สติขึ้นมา พวกเขาจะพบว่าตนเองใช้เงินจำนวนมากไปกับสินค้าราคาแพงที่พวกเขาไม่ได้ถูกใจ

        พวกเขาต้องอยากจะมาคืนสินค้าที่พวกเขาไม่ต้องการแน่นอน พอถึงตอนนั้นทางห้างสรรพสินค้าต้องเสียเวลามากขึ้นเพื่อจัดการกับเรื่องพวกนี้

        ฉันหวังว่าพวกเขาจะเลือกซื้อสินค้าอย่างใจเย็น พอซื้อกลับไปแล้วก็ไม่คิดอยากคืนสินค้า เพราะมันคือสินค้าที่พวกเขาต้องการจริงๆ” คังอิงกล่าว

        เมื่อกวนเสี่ยวฟังคำพูดของคังอิงแล้ว เธอก็รู้สึกได้เรียนรู้อะไรหลายอย่าง คังอิงเปรียบเสมือนเป็นประตูบานใหม่ที่เปิดโลกทัศน์ให้เธอ

        เพียงแค่ประธานคังของเธอพูดแนะนำไม่กี่ประโยค ก็ทำให้เธอได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ มากมาย

        กวนเสี่ยวออกไปทำงานอย่างมีความสุข วันนี้เธอคือตัวกลางที่สำคัญของคังอิง ต้องคอยรวบรวมข้อมูลต่างๆ แล้วรายงานให้คังอิงทราบ จากนั้นก็ต้องนำคำสั่งของคังอิงไปถ่ายทอดให้พนักงานที่อยู่หน้างานได้รับทราบอีกที 

        ในที่สุดสือเจียงหย่วนก็มาถึงห้องทำงานของคังอิง เห็นเขามีเหงื่อท่วมตัว คังอิงจึงเอ่ยถามว่า

        “เกิดอะไรขึ้น? ตอนเปิดงานฉันเห็นคุณมาถึงแล้วนะ แล้วหลังจากนั้นคุณไปไหนมา?”

        “ห้างสรรพสินค้าของคุณเปิดอย่างเป็นทางการ ผมต้องมาแสดงความยินดีสิ ตอนที่พวกคุณตัดริบบิ้น ผมก็ยืนดูอยู่ข้างนอกนั่นแหละ

        เยี่ยมมาก ทุกอย่างราบรื่นดี พอผมเห็นผู้คนกรูกันเข้าไปในห้างฯ ผมก็แทบช็อกเลยล่ะ คึกคักกว่าย่านหวังฝู่จิ่ง [1] ในเมืองหลวงอีก

        หลังจากนั้นผมเห็นว่าคนในห้างไม่พอ ก็เลยลงไปช่วยดูแลความสงบเรียบร้อย ต่อมาพอเห็นว่าทางโกดังจัดส่งสินค้าไม่ทัน ผมก็เลยไปช่วยตรวจนับสินค้าและจัดส่งสินค้าที่โกดัง

        เฮ้อ คิดไม่ถึงว่าจะคึกคักขนาดนี้ ผมว่าแค่กำไรของวันนี้ก็มากมายมหาศาลแล้วล่ะ”

        คังอิงยิ้มอย่างลึกลับแล้วกล่าวว่า “ฉันยังไม่บอกคุณหรอก เอาไว้เลิกงานแล้วค่อยสรุปยอดขาย ฉันจะบอกตัวเลขให้คุณฟังอีกที”

        สือเจียงหย่วนไม่ต้องคิดก็รู้ว่าตัวเลขนั้นคงมากมายมหาศาลแน่ๆ เขารู้สึกโล่งอกพลางนั่งลงบนโซฟาแล้วเริ่มชงชาด้วยตัวเอง

        ในฐานะผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดของห้างสรรพสินค้า สือเจียงหย่วนกลับรักษาระยะห่างกับทางห้างสรรพสินค้า แต่พอมาอยู่ที่ห้องทำงานของคังอิงแล้วเขากลับทำตัวตามสบายราวกับอยู่บ้านของตนเอง

        ครั้นเห็นสือเจียงหย่วนชงชาเสร็จ คังอิงจึงกล่าวว่า “รินให้ฉันแก้วใหญ่ๆ หน่อย ฉันยุ่งมาตั้งแต่เช้าแล้ว ยังไม่ได้ดื่มน้ำเลยสักหยด”

        สือเจียงหย่วนรีบรินชาใส่แก้วใบใหญ่ๆ แล้ววางไว้ตรงหน้าเธอพลางกล่าวเตือน “ค่อยๆ ดื่มนะครับ มันร้อนมาก”

        “คุณบอกว่ารถติด แล้วแบบนี้คุณมาทันเวลาได้ไง?” คังอิงถาม

        สือเจียงหย่วนยิ้มอย่างมีความสุข “ก็รถติดอยู่จริงๆ นะครับ ตอนนี้บนถนนยังติดอยู่เลย ผมเจอกับคนขี่มอเตอร์ไซค์คนหนึ่ง ผมเลยขอแลกมอเตอร์ไซค์กับรถจิ๊ปของผม ผมขี่มอเตอร์ไซค์ ส่วนเขาขับรถจิ๊ป”

        “อะไรนะ คุณไม่กลัวว่าเขาจะเอาไปขายทิ้งเหรอ?” คังอิงคิดไม่ถึงว่าสือเจียงหย่วนจะมีวิธีแก้ปัญหาแบบนี้ 

        “ไม่หรอก มอเตอร์ไซค์ของเขาอยู่กับผมนี่ไง มอเตอร์ไซค์คันนั้นของเขาเป็นรถนำเข้า ราคาสองหมื่นกว่าหยวน ส่วนรถจิ๊ปของผมต่อให้ขายเป็นรถมือสองก็แค่ห้าพันหยวนกว่าๆ แต่ผมก็ให้เงินมัดจำเขาเอาไว้นะ แล้วก็ให้บัตรพนักงานเขาไว้ด้วย ผมบอกให้เขาขับรถมาแลกกับมอเตอร์ไซค์พอรถหายติด” สือเจียงหย่วนกล่าว

        คังอิงไม่คิดว่าเขาจะคิดหาวิธีนี้ได้ นับว่าเขาให้ความสำคัญกับการเปิดห้างสรรพสินค้ามากจริงๆ ส่วนเรื่องบัตรพนักงานคงเป็นของที่ทำงานเก่าของเขา สือเจียงหย่วนนั้นแค่ลาพักงานโดยไม่รับเงินเดือนไม่ได้ลาออกจากงาน ดังนั้นเขายังคงมีสถานะเดิมอยู่

        คังอิงรู้สึกสงสัยขึ้นมาเล็กน้อย สือเจียงหย่วนใช้บัตรพนักงานเป็นหลักประกัน ทำให้คนคนนั้นยอมให้เขายืมมอเตอร์ไซค์ ดูท่าที่ทำงานเก่าของเขาน่าจะเป็นหน่วยงานที่ดีทีเดียว และยังน่าเชื่อถือมากในสายตาของประชาชน

        แต่สือเจียงหย่วนไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ คังอิงก็คงไม่เอ่ยถาม ที่เขาไม่อยากบอก คงเป็นเพราะมีเหตุผลอะไรบางอย่าง หากเขาอยากให้เธอรู้ เขาคงจะบอกเธอเอง

        ถึงจะเป็นเพื่อนสนิท ก็ไม่ใช่ว่าจะต้องเปิดเผยทุกอย่าง การรักษาระยะห่างที่เหมาะสมจะทำให้มิตรภาพยืนยาวขึ้น

        “อ้อ ใช่แล้ว น้ารองของคุณย้ายมาอยู่กับฉันแล้วค่ะ” คังอิงครุ่นคิดเล็กน้อยแล้วบอกกับสือเจียงหย่วน

        “เธอย้ายไปอยู่กับคุณแล้วหรือครับ?” สือเจียงหย่วนตกใจในตอนแรก แต่จากนั้นก็หัวเราะด้วยความโล่งใจ “น้ารองของผมน่ะชอบหวงแหนอดีต หากไม่ใช่เพราะอยากให้พี่ชายของผมกับลูกในท้องของเขาสะดวก เธอคงไม่ย้ายไปอยู่ที่ตัวเมืองหรอก”

        “ใช่แล้วค่ะ เธอก็พูดกับฉันแบบนี้เหมือนกัน” คังอิงตอบ

        ทั้งสองคุยกันเรื่องสัพเพเหระ ไม่ได้เจอกันเพียงไม่กี่วัน ราวกับว่ามีเรื่องอยากจะคุยกันมากมายจนพูดไม่หมด

        สือเจียงหย่วนเล่าเรื่องธุรกิจที่เขาไปรับช่วงต่อที่เมืองอื่นให้คังอิงฟัง ธุรกิจนี้มีเรื่องให้จัดการหลายอย่าง ทำให้เขาเสียเวลานานกว่าจะเจรจาตกลงสัญญาร่วมมือกันได้ พอพูดเรื่องนี้เสร็จ สือเจียงหย่วนก็หยิบใบโอนเงินทางไปรษณีย์ออกมาจากกระเป๋าเสื้อ

        “เงินหนึ่งแสนหยวนของเพื่อนผมส่งมาถึงแล้ว เดี๋ยวผมจะไปถอนเงินออกมา คุณก็เอาไปจ่ายเงินมัดจำให้กับช่างตกแต่งก่อนก็แล้วกันนะครับ เดี๋ยวจ่ายช้าเกินไป พวกเขาจะร้อนใจเอา”

        “กำไรของห้างสรรพสินค้าวันนี้ก็น่าจะได้คืนมาเยอะพอสมควรแล้ว ถ้าเป็นไปได้ ฉันจะรีบจ่ายเงินส่วนที่เหลือให้หมดเร็วๆ นี้ค่ะ” คังอิงตอบ

        ในชาติที่แล้ว เรื่องคนงานก่อสร้างทวงเงินค่าแรงเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่บริษัทของคังอิงกลับไม่เคยเกิดเหตุการณ์เช่นนี้เลยสักครั้ง

        เพราะคังอิงเองก็เป็นคนที่ดิ้นรนมาจากจุดต่ำสุด เธอจึงรู้ว่าเงินสามถึงห้าพันหยวนสำหรับเจ้าของบริษัทอาจไม่ใช่เงินจำนวนมาก เป็นแค่ค่าอาหารมื้อหนึ่งเท่านั้น

        แต่สำหรับคนงานระดับล่าง เงินจำนวนนี้เป็นค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ค่าเล่าเรียนของลูก และค่ารักษาพยาบาลของภรรยา

        ดังนั้นเธอจึงไม่เคยคิดที่จะเบียดเบียนเงินค่าแรงของคนงาน

        เพียงแต่ครั้งนี้ เธอมีปัญหาเรื่องเงินหมุนเวียน มิฉะนั้นก็คงจ่ายเงินทั้งหมดให้กับช่างตกแต่งไปแล้ว

        “แย่แล้วค่ะ!” ทันใดนั้นกวนเสี่ยวก็รีบวิ่งเข้ามาด้วยความร้อนใจ

        เชิงอรรถ

        [1] หวังฝู่จิ่ง เป็นถนนคนเดินและแหล่งช็อปปิงที่มีชื่อเสียงและเก่าแก่ที่สุดแห่งหนึ่งของปักกิ่ง มีร้านค้าและห้างสรรพสินค้ามากมาย ตลอดจนร้านอาหาร ร้านกาแฟ และสถานบันเทิงต่างๆ มากมาย