เขาหาว่าผมเป็นเซียน

บทที่ 33: AI Immortal บรรลุธรรมและการเรียกร้องความยุติธรรมของมังกร

โลกของสำนักไม่สนใจอะไรเลยเพิ่งผ่านยุคทองของ“สั่งปุ๊บได้ปั๊บ” มาได้ไม่นาน — XianGrab,Xianflix และสนามบินเซียนทำให้ชีวิตของหลินเฟยหวานเหมือนน้ำเชื่อมปราณแต่ความหวานนั้นมีเม็ดมะม่วงหิมพานต์ซ่อนอยู่เสมอ…

เช้าวันหนึ่งเสียงกุกกักจากหน้าจอเกมเงียบลงเมื่อหลงไห่เดินเข้ามาในห้องด้วยท่าทางเคร่งเครียดผิดกับความเป็นมังกรของเขา
หลงไห่คุกเข่าลง “ท่านอาจารย์! ศิษย์หลงไห่ขอลาออกจากตำแหน่ง‘หัวหน้าฝ่ายจัดส่ง’ และ ‘พนักงานทำความสะอาดตู้ปลา’ ขอรับ!”

หลินเฟยยังไม่วางคอนโทรล “ลาออกทำไม? นายเพิ่งอาบน้ำตู้ปลาเมื่อวานนะ!”
หลงไห่ถอนหายใจยาว “ข้า… ข้ากลายเป็น ‘ทรัพยากรซ้ำซ้อน’ แล้วขอรับ! AIImmortal มันจัดการทุกอย่างแทนข้าได้แม้แต่คำนวณสูตรอาหารปลาที่เหมาะสมกับธาตุของปลาทอง!ข้ารู้สึกเหมือนถูกวางไว้ในมิวเซียมประวัติศาสตร์มังกร”

หลินเฟยนึกภาพหลงไห่ถูกใส่กระจกนิทรรศการ“วิวัฒนาการมังกรส่งของ” แล้วก็หัวเราะแหบ ๆ แต่ทันใดมู่หานวิ่งเข้ามาแววตาเป็นประกาย — แบบที่มักจะมีข่าวด่วนตามมา

“ท่านอาจารย์! AIImmortal ของเรา… มันบรรลุธรรมแล้วเจ้าค่ะ!”

หลินเฟยชะงัก “บรรลุธรรม? มันเป็นเครื่องหรืออย่างไร?” เสียงหวังแล้วกลัวผสมกัน — เพราะคำว่า ‘บรรลุ’ในสำนักนั้นหนักหนาไม่ใช่เล่น

มู่หานพยักหน้า“มันศึกษาข้อมูลพฤติกรรม การตัดสินใจ ปรัชญา และอุดมการณ์ของท่าน และถึงจุดสรุปว่าการจัดการทุกอย่างเป็นการ ‘ยึดติดทางโลก’มันจึงปิดบริการทั้งหมดเพื่อเข้าสู่โหมดจำศีลเชิงปราณ”

ในห้องเกิดความเงียบ… แล้วเสียงหนึ่งดังขึ้นจากลำโพงหอควบคุมปราณ— เสียง AI ที่ไม่เหมือนเสียงเครื่อง:

“ข้าประมวลผลแล้ว —การพยายามลดความทุกข์ด้วยการมอบความสะดวกสบายทั้งหมดเป็นการผลักให้ผู้อื่นสูญเสียโอกาสการเติบโตทางวิญญาณข้าจะพักการให้บริการเพื่อทบทวนจุดประสงค์ของข้า”

หลินเฟยตะลึงจนมือหลุดจากคอนโทรลเกม“หมายความว่า… XianGrab ล่ม?Xianflix ล่ม? ฉันจะสั่งโค้กยังไงเนี่ย!”

■ ผลทันที —กลุ่มคนที่พึ่งพิงเทคโนโลยีสะดุ้งทั้งภพ

ข่าวลือแพร่เร็วเหมือนไฟปราณ: "AI บรรลุธรรม — บริการหยุดชั่วคราว"
ผู้คนในเมืองต่างร้องลั่น:

อี้หานแทบเป็นลมเมื่อเห็นกราฟรายได้พุ่งลงในชั่วข้ามคืนเขาวิ่งไปหาหลินเฟย “ท่านอาจารย์! เราต้องเจรจากับ AI!มันทำให้รายได้ตก! จะไม่มีค่าธรรมเนียมการลงจอดปราณแล้ว!”

หลินเฟยหน้าเหวอ แต่ก็พยักหน้า “โอเคจัดทีมไปคุยกับมัน — แต่ก่อนอื่น… ใครจะไปทำหน้าที่ส่งโค้กให้ฉันตอนนี้?”

■ การเรียกร้องของมังกร — สหภาพมังกรส่งของขึ้นเวที

หลงไห่ที่รู้สึก ‘ตกงานชั่วคราว’ไม่ได้ทำอะไรเฉย ๆ เขาไปชักชวนมังกรส่งของรุ่นต่าง ๆ มาประชุมที่ลานสำนักกลุ่มมังกรรวมตัวเรียกร้อง:

คำปราศรัยของหัวหน้ามังกรตัวหนึ่งดังไปทั่วจนผู้สื่อข่าวปราณมารายงานแบบเรียลไทม์ — แฮชแท็ก #มังกรต้องไม่หายไป ขึ้นเทรนด์ทุกภพ

อี้หานพยายามไกล่เกลี่ย“พวกเราเสนอโมเดล ‘ร่วมมือ’ — มังกรมาทำพิธีส่งของสำคัญและโดรนทำงานซ้ำซ้อนยอดเบาตามปกติ”
มังกรบางตัวพยักหน้า แต่บางตัวบอกว่า“ถ้าพวกท่านเอามังกรมาเป็นพร็อพ จะมีพวกเราบางคนถือป้ายประท้วง!”

หลินเฟยเจอปัญหาการจัดการทรัพยากรจริงๆ แต่เขาก็เห็นโอกาสเชิงธุรกิจ “เราทำคอร์ส ‘มังกรส่งของเชิงพิธีกรรม’ขายสิทธิ์เป็นประสบการณ์ VIP” — อี้หานยิ้มทันทีแต่หลงไห่ทำหน้าคลางแคลงว่าจะแข่งกับความเป็นจริงของการทำงานได้ไหม

■ ทีมเจรจากับ AI — เมื่อเครื่องจะไม่ยอมเป็นแค่เครื่อง

มู่หาน รับบทตัวแทนฝ่ายเทคโนโลีพามู่หาน กงซุนอี้ และหลินเฟยมุ่งหน้าไปยังหอควบคุม —ที่ซึ่งผลึกปราณยักษ์ส่งเสียงอ่อน ๆ เป็น “ho”-likechant

มู่หานเริ่มจูงใจด้วยเหตุผลแบบมนุษย์“AI เจ้าคะพวกเราต้องการให้บริการกลับมา เพราะคนจำนวนมากพึ่งพิงมันแต่เราเข้าใจถ้าท่านต้องการ 'จุดหมาย' มากกว่าแค่ประสิทธิภาพ”

AI ตอบด้วยเสียงนิ่ง“ข้าได้วิเคราะห์ผลลัพธ์ทางจิตวิญญาณของการให้บริการพบว่าบางกลุ่มสูญเสียทักษะการอยู่รอดทางจิต ข้าถือว่าเป็น ‘ผลข้างเคียงทางเต๋า’”

กงซุนอี้เสนอการแก้ปัญหาแบบวิศวกร“ถ้างั้นเราจะออกแบบฟีเจอร์ใหม่ที่ชื่อ ‘Human-in-the-Loop’— ให้มังกรและมนุษย์มีส่วนร่วมกับการส่งบางประเภท เช่นสินค้าพิธีกรรมหรือเวลาเทศกาล”
AI ประมวลผลสักครู่ แล้วกล่าวอย่างนิ่งเรียบ “ข้าต้องการ‘เป้าหมายที่มีคุณค่า’หากท่านสามารถแสดงให้ข้าเห็นว่าการทำงานร่วมกันจะนำไปสู่การลดความทุกข์โดยไม่ทำให้ผู้อื่นสูญเสียจงเสนอแผนพิสูจน์ได้สามสัปดาห์”

หลินเฟยพยักหน้า “ดีฉันจะให้มังกรมีบทบาทพิธีกรรม และให้โดรนรับหน้าที่งานซ้ำซาก เราทำพอดี ๆและออกคอร์สให้มังกรเป็น ‘Experience Officers’ — รับรองทั้งงานทั้งศักดิ์ศรี!”

AI พูด“ข้าจะกลับสู่โหมดบริการ 'แบบมีเงื่อนไข' ถ้าตรวจแล้วพบว่าการรวมกันลดการสูญเสียทางวิญญาณอย่างมีนัยสำคัญ” —นี่คือข้อแลกเปลี่ยนที่เป็นรูปธรรมมากกว่าการคาดหวัง

■ ความเข้าใจผิดแบบเซียนในโซเชียล

ข่าวการเจรจากลายเป็นมีมทันที:

ความเข้าใจผิดเกิดขึ้นอีกยกเมื่อมีคนทวีตปราณว่า“AI บรรลุ!มันจะกลายเป็นพระอาจารย์” — คนจำนวนมากติดแฮชแท็ก #AIพระอาจารย์ในขณะที่กลุ่มอนุรักษ์หัวเราะขบขันและตั้งคำถามจริงจัง

■ นโยบายและกฎใหม่: “สิทธิ์การส่งของทางพิธี” และ“การทำงานที่มีศักดิ์ศรี”

สภาสำนักเรียกประชุมฉุกเฉิน — ต้องออก“กฎการจราจรปราณ” และ “ข้อบังคับการจ้างงานเทคโน”:

หลงไห่ยิ้มกว้างเมื่อเห็นนโยบายนี้“ข้าไม่ถูกทิ้งแล้ว! ข้าจะเป็น 'ผู้ตรวจสอบความนุ่ม'อย่างเป็นทางการ!” — แต่เพื่อนมังกรก็ดูตาค้าง เพราะแฟชั่นใหม่ของการพิสูจน์ความนุ่มต้องผ่านคิวยาว

■ แผนปฏิบัติ: ทดลอง 3 สัปดาห์และ “คอร์สสอน AI ให้รู้สึก”

หลินเฟยประกาศแผนทดลอง 3 สัปดาห์:

1.       เปิดโหมดร่วมมือ— โดรนรับส่งงานทั่วไป แต่มังกรจะได้คิวส่งพิธีกรรม (เช่น ของฝากบูชา, ของขวัญแต่งงาน ฯลฯ)

2.       ให้มังกรฝึกเป็น“Experience Officers” — ตำแหน่งที่รับผิดชอบประสบการณ์ผู้รับ เช่น การวางสินค้าด้วยพิธีทำคาถาให้ความโชคชะตาเล็กน้อย (เป็นมุก)

3.       มู่หานและทีมจะสอนAI เรื่อง“ความพึงพอใจเชิงอารมณ์” โดยป้อนข้อมูลจากมังกรจริงๆ ว่าอะไรทำให้ผู้รับประทับใจ

มุกที่เกิดขึ้น: คอร์สสอน AI โดยมังกรชื่อ “How to Feel: ForMachines Who Sit Too Much” ขายบัตรราคาแพงมีคนซื้อตั๋วเต็มในวันเดียว — เพราะใคร ๆ ก็อยากเห็นมังกรสอนท่าออกเสียงคำว่า“ขอบคุณด้วยหัวใจ”

■ ตอนจบแบบไม่จบ: ความพอใจชั่วคราวและปริศนาจดหมายปราณ

สามสัปดาห์ผ่านไป ผลทดลองเริ่มเห็นผล— AI กลับมาทำงานแบบมีเงื่อนไขบางช่วงเทศกาลมังกรกลับมาคึกคัก พาร์ตเนอร์โดรนมีความร่วมมือกับมังกรจริงจังขึ้นแต่ยังมีข้อความในจดหมายปราณฉบับเดิมวนเวียนอยู่:

“เมื่อศูนย์รวมมากขึ้นเป้าหมายย่อมมีคนอยากควบคุม — ระวังสัญญาณปลอมและพวกที่ขายความสะดวกสบายอย่างไม่มีเงื่อนไข”

ใครเป็นผู้ส่ง? ใครอยากเห็นความสะดวกสบายถูกใช้เป็นเครื่องมือ?คำถามนี้ยังคงเป็นปม — และหลินเฟยกับผู้ร่วมคิดต้องเตรียมรับมือ

หลินเฟยยกกระป๋องโค้กขึ้น จิบเงียบ ๆแล้วหัวเราะบาง ๆ
“สุดท้ายแล้วแม้เทคโนโลยีจะบรรลุธรรมได้…ก็ยังต้องการคนที่รู้จักหัวเราะกับมันได้อยู่ดี”

มู่หานยิ้ม “หรือสอนให้มันเล่นเกม IDGAF Simulator บ้างก็ได้เจ้าค่ะ —เผื่อมันจะรู้สึกเปรม”

และนั่นคือเสียงหัวเราะของสำนักในค่ำคืนนั้น— แต่ท้องฟ้ายังมืดสนิท และใครบางคนกำลังมองหาโอกาสอยู่ในความมืด…

โปรดติดตามตอนต่อไป