ระบบสร้างปรมาจารย์แพทย์แผนจีนขั้นเทพ

บทที่ 36 กำไรมหาศาล

​

​คำพูดแรกที่ฟางเฮ่าหยางเอ่ยกับฟางหาน เหมือนกับกัวเหวินยวนไม่มีผิดเพี้ยน

​

​“นายวู่วามเกินไปแล้ว จะรักษาก็รักษาไปเถอะ แต่ทำต่อหน้าคนเยอะแยะขนาดนั้น...”

​

​ฟางหานได้แต่ยิ้มอย่างเขินอายพลางนิ่งเงียบ ในใจเขารู้สึกอัดอั้นตันใจไม่น้อย ความจริงผมเองก็อยากทำตัวติดดินนะ แต่ระบบไม่อนุญาต ถ้าขืนทำตัวเงียบ ๆ แล้วจะเอาแต้มความชอบมาจากไหนกันล่ะ?

​

​หลังจากหมอเหมียวเขียนใบสั่งยาเสร็จและเดินเข้ามาหา คำแรกที่เขาเอ่ยกับฟางหานก็ไม่ต่างกัน “นายวู่วามเกินไปจริง ๆ ตอนนี้คลิปวิดีโอถูกแชร์ไปทั่วจนวุ่นวายไปหมด ไม่พ้นต้องมีบางคนออกมาโจมตีนายแน่”

​

​การรักษาโรคไม่ใช่เรื่องผิด และในฐานะนักศึกษาแพทย์ฝึกงานการรักษาโรคก็ไม่ใช่เรื่องผิดเช่นกัน ตราบใดที่นักศึกษาแพทย์ฝึกงานอยู่ภายใต้การดูแลของแพทย์เฉพาะทาง ทุกการคลำจับชีพจรนั้นล้วนถูกกฎหมาย แต่ประเด็นสำคัญคือวิธีการรักษาของฟางหานนั้นมันดูน่าตื่นตาตื่นใจเกินไป เหมือนที่พี่ชายของผู้ป่วยเคยกังวลนั่นแหละ ว่าถ้าเกิดพลาดพลั้งขึ้นมาจะทำอย่างไร? ในฐานะหมอ สิ่งแรกที่คุณต้องคำนึงถึงคือความปลอดภัยของผู้ป่วยไม่ใช่เหรอ? แถมการทำเช่นนั้นในแผนกฉุกเฉินท่ามกลางสายตาผู้คนมากมาย มันส่งผลกระทบที่ไม่ค่อยดีนัก

​

​ในปัจจุบัน หลายสิ่งหลายอย่างไม่ได้ขึ้นอยู่กับความต้องการของโรงพยาบาลเพียงอย่างเดียว ในยุคข้อมูลข่าวสารเช่นนี้ยังต้องคำนึงถึงแรงกดดันจากกระแสสังคมด้วย หากมีใครหยิบยกเรื่องนี้ขึ้นมาโจมตีฟางหาน... พูดให้ถูกคือ นักศึกษาแพทย์ฝึกงานอย่างฟางหานอาจไม่คุ้มค่าพอให้ใครมาจงใจโจมตี แต่เขาอาจถูกใช้เป็นเครื่องมือในการโจมตีโรงพยาบาลเจียงจงแทน

​

​ซึ่งหากกระแสสังคมรุนแรงเกินไป บางครั้งโรงพยาบาลก็อาจจะต้องยอมโอนอ่อนผ่อนตาม

​

​คนสมัยนี้ไม่น้อยยังมีความเข้าใจผิดต่อแพทย์แผนจีน บางกลุ่มถึงขั้นตั้งสมาคมต่อต้านแพทย์แผนจีน เรียกร้องให้ยกเลิกและกำจัดแพทย์แผนจีนให้สิ้นซาก พร้อมทั้งคอยดิสเครดิตวิธีการรักษาต่าง ๆ ของหมอจีนอยู่เสมอ บางครั้งแม้จะเป็นการรักษาตามมาตรฐานแต่หากเกิดอุบัติเหตุขึ้นมาก็ยังถูกโจมตีได้ นับประสาอะไรกับเคสการรักษาที่ชวนให้เกิดข้อพิพาทเช่นนี้

​

​สิ่งที่น่ายินดีเพียงอย่างเดียวในครั้งนี้คือผลการรักษาของฟางหานนั้นชัดเจนมาก ผู้ป่วยได้สติทันทีในที่เกิดเหตุ ถือเป็นโชคดีท่ามกลางโชคร้าย หากผู้ป่วยไม่ฟื้นขึ้นมาทันที ก็ไม่รู้ว่าคนพวกนั้นจะขุดเรื่องอะไรมาพูดบ้าง

​

​“หมอเหมียวครับ คราวหน้าผมจะระวังให้มากกว่านี้ครับ” ฟางหานยอมรับความผิดอย่างจริงใจ แต่ความคิดกว่าครึ่งของเขาดิ่งลึกอยู่ในรายละเอียดของระบบจนถอนตัวไม่ขึ้น

​

​เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ รายละเอียดหลังบ้านที่แจ้งเตือนการได้รับแต้มความชอบก็เด้งขึ้นมาอย่างต่อเนื่องจนตาลาย หากเปรียบรายได้จากระบบก่อนหน้านี้เหมือนกับนักเขียนโนเนมที่มียอดคนอ่านเฉลี่ยแค่ 30 วิว ที่รีเฟรชหน้ากระดาษเท่าไหร่ตัวเลขก็ไม่ขยับ ตอนนี้มันกลับพุ่งทะยานราวกับนักเขียนระดับเทพเจ้าที่มีคนอ่านกว่า 30,000 วิว ทุกครั้งที่รีเฟรชข้อมูลจะเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงจนเขารู้สึกปลาบปลื้มใจอย่างยิ่ง

​

​ชื่อที่ปรากฏในระบบส่วนใหญ่เขาไม่รู้จักเลย คนที่ไม่เคยปรากฏชื่อมาก่อนต่างก็พากันมอบแต้มความชอบให้ แม้ส่วนใหญ่จะมอบให้เพียงแค่หนึ่งแต้ม แต่ในเวลาสั้น ๆ แต้มความชอบก็เพิ่มขึ้นมานับพันแต้มแล้ว และตัวเลขนี้ยังคงพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

​

​ในกลุ่มแชตของนักศึกษาแพทย์ฝึกงานตอนนี้แทบระเบิด ทุกคนต่างพากันแชร์คลิปวิดีโอการรักษาของฟางหาน ข้อความชื่นชมอย่าง ‘666’ เด้งรัวจนอ่านไม่ทัน

​

​[ว้าว ฟางหานอีกแล้วเหรอ ฟางหานคนเดิมเพิ่มเติมคือความเทพ!]

​

​หากวัดจากยอดผู้เข้าชม ตอนแรกยอดวิวอยู่ที่หลักร้อย จากนั้นก็พุ่งสู่หลักพันและหลักหมื่นอย่างรวดเร็ว... ด้วยการแชร์ต่อกันไปเรื่อย ๆ จนมีคนนำวิดีโอไปลงในเวยป๋อ และฟอรั่มชุมชนต่าง ๆ ชาวเน็ตที่ได้เห็นคลิปต่างก็รู้สึกตื่นเต้นและเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันอย่างล้นหลาม

​

​[นี่คือวรยุทธ์จริง ๆ เหรอเนี่ย ฉันสงสัยว่าเป็นการตัดต่อหรือใช้สเปเชียลเอฟเฟกต์หรือเปล่า เพราะน้ำหนักตัวของคนเป็นผู้ใหญ่น่ะไม่ใช่สิ่งที่คนทั่วไปจะรับไหวหรอกนะ คนที่ยกผู้ใหญ่ขึ้นน่ะมีเยอะแยะไป แต่จัดการได้อย่างมีชั้นเชิงขนาดนี้มัน...]

​

​[นี่คือการแสดงวรยุทธ์หรือเปล่า? จากประสบการณ์ที่ฉันดูคลิปวรยุทธ์มาหลายปี ชายหนุ่มในคลิปน่าจะเป็นยอดฝีมือที่เชี่ยวชาญฝ่ามือแปดทิศ และน่าจะอยู่ในระดับที่ช่ำชองมากทีเดียว ท่วงท่าการเปลี่ยนฝ่ามือดูเป็นธรรมชาติสุด ๆ ปกติด้วยแรงของคนหนุ่มการจะหมุนคนน้ำหนักตัวขนาดนั้นถือว่าหนักหนาสาหัสมาก แต่อีกฝ่ายกลับใช้แรงส่งเสริมจนช่วยทุ่นแรงไปได้เยอะเลย...]

​

​เหล่าผู้คลั่งไคล้วรยุทธ์ต่างพากันวิพากษ์วิจารณ์ในมุมมองของตัวเอง แต่แน่นอนว่าความคิดเห็นส่วนใหญ่มักจะพุ่งเป้าไปที่ความหล่อของฟางหานและความน่าดูของคลิปวิดีโอเสียมากกว่า

​

​[หมอในคลิปหล่อเกินไปแล้ว...]

​

​[หล่อมาก +1!]

​

​[หล่อสุด ๆ +2!]

​

​[หล่อวัวตายควายล้ม +10086!]

​

​เป็นไปอย่างที่หมอเหมียวและฟางเฮ่าหยางกังวล มีบางคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นในเชิงการแพทย์แบบมืออาชีพ และความคิดเห็นนั้นก็ถูกดันขึ้นมาอยู่ในที่ที่เห็นเด่นชัดอย่างรวดเร็ว

​

​[ในฐานะหมอที่มีประสบการณ์ยาวนาน แวบแรกที่เห็นคลิปนี้ผมก็นึกว่าเป็นเรื่องล้อเล่นที่ทำขึ้นมาเพื่อสร้างกระแส... แต่พอได้ดูอย่างละเอียด ผมถึงพบว่าสถานที่ในคลิปน่าจะเป็นแผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง และตัวผมเองก็จำได้ว่าคือโรงพยาบาลไหน ตัวเอกในคลิปสวมชุดยูนิฟอร์มของนักศึกษาแพทย์ฝึกงาน ซึ่งแสดงว่าเขาเป็นเพียงนักศึกษาแพทย์ฝึกงาน ส่วนคนที่อยู่ในมือนักศึกษาแพทย์ฝึกงานก็น่าจะเป็นผู้ป่วย ซึ่งในตอนท้ายคลิปเราก็เห็นได้ชัดว่าเป็นผู้ป่วยจริง ๆ...

​

​แม้ผมจะไม่ทราบว่าผู้ป่วยคนนั้นเป็นโรคอะไร แต่การนำผู้ป่วยมาเล่นพิเรนทร์แบบนี้ ผมอยากจะเอ่ยถามสักคำว่า ในฐานะหมอ จรรยาบรรณของคุณอยู่ที่ไหน? ในฐานะหมอ ผมขอบอกว่าคุณไม่ควรมีเพียงวิชาทางการแพทย์ที่เก่งกาจเท่านั้น แต่ต้องมีศีลธรรมที่สูงส่งด้วย หากหมอไม่เคารพผู้ป่วย ยิ่งเขามีวิชาทางการแพทย์สูงส่งเท่าไหร่ เขาก็ยิ่งเป็นอันตรายมากขึ้นเท่านั้น ตามที่ผมรู้มา ในศาสตร์แพทย์แผนจีนมีวิธีการรักษาที่ไร้มนุษยธรรมอยู่มากมาย ไม่ให้เกียรติศักดิ์ศรีของผู้ป่วยเลยแม้แต่น้อย เช่น สมุนไพรบางตัวที่มีแต่รากและเปลือกไม้ หรือแม้แต่เอาอุจจาระสัตว์มาทำยา บางทีก็ใช้ดินหรือปัสสาวะม้า แม้แต่การทำให้อาเจียนก็ยังให้ผู้ป่วยกินของที่น่าขยะแขยง...]

​

​ความคิดเห็นนี้ยาวเกือบพันคำ เริ่มต้นจากการวิจารณ์ตัวคลิป ลามไปถึงเรื่องศักดิ์ศรีของผู้ป่วย แล้วจึงกระทบกระเทียบไปถึงแพทย์แผนจีน แม้ในคอมเมนต์จะไม่ได้ระบุชื่อชัดเจนว่าเป็นแผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลไหน แต่เมื่อรวมข้อมูลจากคลิปและคอมเมนต์ ชื่อโรงพยาบาลก็แทบจะปรากฏออกมาอย่างชัดเจน

​

​ฟางหานในตอนนี้ยังไม่รู้เลยว่าคลิปของตัวเองได้กลายเป็นประเด็นโต้เถียงที่ดุเดือดไปแล้ว เขายังคงจมดิ่งอยู่กับแต้มความชอบที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ อย่างถอนตัวไม่ขึ้น

​

​[1,000... 5,000... 10,000...]

​

​ผ่านไปไม่ถึงสองชั่วโมง ฟางหานก็เก็บแต้มความชอบไปได้กว่าสองหมื่นแต้ม และตัวเลขนี้ยังคงพุ่งสูงขึ้นไม่หยุด

​

​ในห้องทำงานหัวหน้าแผนก กัวหมิงเฉียงและฟางเฮ่าหยางกำลังนั่งจ้องหน้าจอคอมพิวเตอร์ ซึ่งแสดงคลิปวิดีโอของฟางหานอยู่ ความคิดเห็นขนาดยาวที่ด้านล่างนั้นเด่นชัดมาก และมียอดคนเข้ามาตอบกลับเป็นพันคนแล้ว

​

​“เรื่องนี้... เหล่าฟางนายคิดยังไง?”

​

​“ก็แค่คนบางกลุ่มหาเรื่องสร้างกระแสไปตามเรื่อง อย่าไปใส่ใจเลย” ฟางเฮ่าหยางยิ้มตอบอย่างไม่ยี่หระ

​

​ความจริงคลิปวิดีโอนี้ไม่ได้เป็นปัญหาใหญ่อะไรนัก แม้คนจะวิจารณ์กันรุนแรงแต่ก็ไม่สามารถส่งผลกระทบต่อโรงพยาบาลเจียงจงได้เลย ตั้งแต่ก่อตั้งโรงพยาบาลเจียงจงมา มีเรื่องที่รุนแรงกว่านี้ตั้งเยอะแยะ ที่เขาดุฟางหานก็เพื่อเป็นการปรามเขาสักหน่อย เพราะคนหนุ่มมักจะชอบทำตัวเด่น แต่ในฐานะหมอ บางครั้งการเด่นเกินไปก็ไม่ใช่เรื่องดี

​

​แม้ในวงการหมอจะไม่ควรเก็บงำความสามารถไว้ แต่บางครั้งก็ต้องรู้จักเรียนรู้ที่จะปกป้องตัวเองด้วย หมอที่มีวิชาทางการแพทย์สูงส่งแค่ไหนแต่ถ้าไม่รู้จักปกป้องตัวเอง วิชาทางการแพทย์ที่สูงส่งนั้นก็เปรียบเสมือนดวงจันทร์ในบ่อน้ำและดอกไม้ในเงา ตลอดเวลาหลายปีที่พ้นตำแหน่งมา ฟางเฮ่าหยางเห็นโศกนาฏกรรมมามากเกินพอแล้ว

​

​ครั้งหนึ่งที่โรงพยาบาลประจำมณฑล มีหัวหน้าแผนกอายุรกรรมที่เป็นระดับผู้เชี่ยวชาญและมีวิชาทางการแพทย์ยอดเยี่ยมคนหนึ่ง ด้วยความสงสารเขาจึงรับดูแลผู้ป่วยรายหนึ่งที่หมอคนอื่นถอดใจไปแล้ว ในตอนนั้นผู้เชี่ยวชาญท่านนั้นได้แจ้งกับญาติผู้ป่วยแล้วว่าเขาจะแค่พยายามลองดูให้ดีที่สุดแต่ไม่รับประกันผลการรักษา ซึ่งญาติผู้ป่วยก็ตกลงและลงนามในหนังสือแสดงความรับผิดชอบไว้เรียบร้อยแล้ว แต่หลังจากผู้ป่วยเสียชีวิต ญาติกลับตามมาอาละวาดทุกวันและกุเรื่องใส่ร้าย จนผู้เชี่ยวชาญท่านนั้นทนรับแรงกดดันไม่ไหวและตัดสินใจจบชีวิตลงด้วยการกระโดดตึก

​

​แม้หลังจากเขาตายไป ความคิดเห็นในเน็ตก็ไม่ได้เอนเอียงเข้าข้างท่านผู้เชี่ยวชาญเลย บางคนถึงขั้นบอกว่าเขากระโดดตึกเพราะร้อนตัว ถ้าไม่ร้อนตัวจะโดดทำไม? ความจริงแล้วหมอหลายคนต้องเผชิญกับการผ่าตัดหรือการเจอผู้ป่วยหลากหลายรูปแบบมาเป็นปี ๆ ย่อมเสี่ยงต่อการเกิดปัญหาสุขภาพจิตได้ง่าย ทั้งอาการซึมเศร้า หรือเกิดนิสัยแปลก ๆ หมอที่ตัดสินใจฆ่าตัวตายภายใต้แรงกดดันมหาศาลนั้นมีไม่น้อย นับประสาอะไรกับหมอที่ต้องมาจบชีวิตเพราะความอัดอั้นตันใจ

​

​กัวหมิงเฉียงยิ้มพลางกล่าว “ถึงจะเป็นเรื่องไม่สลักสำคัญอะไร แต่เราจะปล่อยให้มันผ่านไปโดยไม่แยแสการดมการฟัง ไม่ใส่ใจการถามเลยก็ไม่ได้ ปล่อยให้เสี่ยวฟางเขียนบทความวิชาการออกมาโต้แย้งหน่อยเถอะ”

​

​“นั่นก็จำเป็นนะ” ฟางเฮ่าหยางยิ้มพลางพยักหน้าเห็นด้วย เขาเข้าใจเจตนาของกัวหมิงเฉียงดี ว่านี่คือการถือโอกาสใช้เรื่องนี้เป็นบทฝึกหัดให้กับฟางหาน เพราะในฐานะหมอ การถูกโจมตีนั้นเป็นเรื่องที่เลี่ยงไม่ได้ ยิ่งเป็นหมอชื่อดังก็ยิ่งถูกโจมตีได้ง่าย ดังนั้นจึงควรมีทักษะในการโต้ตอบไว้บ้าง จะปล่อยให้คนอื่นมาใส่ร้ายป้ายสีฝ่ายเดียวโดยไม่ปริปากพูดอะไรไม่ได้หรอก

​

​คนที่เขารู้เรื่องจริงอาจจะมองว่าคุณไม่ลดตัวไปแลกด้วย แต่คนที่ไม่รู้เรื่องเขาจะคิดว่าคุณร้อนตัวเสียเปล่า ๆ

​

​เช้าวันนี้เป็นโชคดีที่ผู้ป่วยไม่ค่อยเยอะ พยาบาลสาว ๆ ก็ไม่ได้เข้ามารบกวนฟางหานมากนัก เขาจึงได้ไปแอบอยู่ในห้องพักเพื่อจ้องดูหน้าจอระบบหลังบ้านอย่างมีความสุข

​

​50,000 แต้มแล้ว!

​

​เมื่อเห็นยอดรวมของแต้มความชอบที่หลังบ้าน ฟางหานแทบจะหลุดขำออกมา ใครจะไปนึกกันล่ะว่าจะพุ่งทะลุห้าหมื่นแต้มได้ขนาดนี้ ความจริงวันนี้เขาแค่กะว่าจะทำตัวเด่นสักหน่อยเพื่อให้ได้แต้มความชอบง่ายขึ้น แต่ไม่นึกเลยว่าจะดังระเบิดระเบ้อขนาดนี้

​

​ผ่านไปแค่สองชั่วโมงกว่ายังไม่ถึงสามชั่วโมงด้วยซ้ำ แต้มความชอบก็พุ่งทะลุห้าหมื่นไปแล้ว แม้จะต้องรวมกับแต้มเก่าของเขาด้วย แต่นี่มันก็น่าขนลุกมาก ที่สำคัญคือตัวเลขนี้ยังไม่หยุดนิ่ง แต่มันยังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

​

​50,000 แต้มความชอบ เพียงพอที่จะแลกเปลี่ยนทักษะขั้นต้นแบบถาวรได้หนึ่งอย่างแล้ว จะแลกอะไรดีนะ? ฟางหานจ้องมองแต้มความชอบพลางลังเลด้วยความรู้สึกทั้งเจ็บปวดและมีความสุข หลังจากต้องเลือกมาหลายต่อหลายครั้ง เขาถึงได้พบว่าตัวเองเป็นโรคเลือกไม่ได้ ทุกครั้งต้องมานั่งลำบากใจแบบนี้เสมอ

​

​“เสี่ยวฟาง!” หมอเหมียวผลักประตูห้องพักเดินเข้ามาอย่างช้า ๆ

​

​“หมอเหมียว!” ฟางหานรีบลุกขึ้นยืนทันที “มีผู้ป่วยมาเหรอครับ?”

​

​ไม่รู้ตัวเลยว่าเวลาล่วงเลยไปจนเกือบเที่ยงแล้ว เช้าวันนี้เขารักษาผู้ป่วยไปแค่รายเดียวเองไม่ใช่เหรอ?

​

​“เช้านี้ว่างแบบที่ไม่ค่อยได้เห็นเลยแฮะ... ถุย ถุย ถุย!”

​

​พูดจบหมอเหมียวก็รีบถ่มน้ำลายทิ้งตามความเชื่อทันที โรงพยาบาลแห่งนี้มีอาถรรพ์อย่างหนึ่งคือ ห้ามพูดคำว่าว่างเด็ดขาด พอพูดคำว่าว่างปุ๊บคนต้องมาปั๊บ เมื่อวานตอนเช้าก็เป็นเครื่องพิสูจน์ชั้นดีมาแล้ว ที่เขาแค่พึมพำว่าขออย่าให้ใครมาเลย อยากกินข้าวให้ตรงเวลาบ้าง สุดท้ายกลับมีอุบัติเหตุครั้งใหญ่เกิดขึ้นเสียอย่างนั้น

​

​“นี่นายไม่ได้ดูโทรศัพท์เลยเหรอ? คลิปวิดีโอของนายดังระเบิดไปแล้ว ตอนนี้นายกลายเป็นเน็ตไอดอลไปแล้วนะ ยอดคลิกเข้าชมจะพุ่งทะลุหลายแสนไปแล้ว” หมอเหมียวเริ่มเข้าเรื่องสำคัญ

​

​“หลายแสนเลยเหรอครับ?” ฟางหานอึ้งไปครู่หนึ่ง มิน่าล่ะ เขาคำนวณในใจ ยอดคนดูหลายแสนทำให้เขาได้แต้มความชอบทะลุ 50,000 แต้มไปแล้ว ถ้าพุ่งถึงล้านหรือสูงกว่านั้นล่ะ?

​

​กำไรมหาศาลจริง ๆ...