เขาหาว่าผมเป็นเซียน

บทที่ 31: โค้กเซียนแห่งการรอนแรม และการเปิดตัวระบบเซียนแกร็บ

โลกในสำนักไม่สนใจอะไรเลยตอนนี้สงบและฟุ้งไปด้วยกลิ่นป๊อปคอร์นปราณเย็นจากโซฟา และเสียงซับไตเติลปราณเลื่อนผ่านจอ
หลินเฟยนั่งเอนกายบนโซฟาแห่งการปล่อยวางกำมือถือถุงป๊อปคอร์นแล้วแอป Xianflix เปิดฉากฉากไคลแม็กซ์อย่างเท่
แต่พอพระเอกกำลังจะเผชิญหน้าชะตากรรม...หลินเฟยเกิดกระหายขึ้นมา
เขามองไปที่โต๊ะกาแฟ เห็นกระป๋องโค้กเซียนที่มู่หานเตรียมไว้แล้วทำหน้าเบื่อโลก

“อั่ก! ฉันต้องลุกไปหยิบเองเนี่ยนะ?มันไกลมากเลยนะ! ฉันพึ่งเข้าถึง ‘วิถีแห่งการผ่อนคลายระดับลึก’นะเว้ย!” หลินเฟยบ่นเสียงดังจนแสงหน้าจอสั่น

คำบ่นง่าย ๆ เปลี่ยนเป็นคำสั่งระดับศักดิ์สิทธิ์ทันที
“กงซุนอี้! สร้างระบบจัดส่งให้ฉันทันที! เรียกว่า ‘เซียนแกร็บ’!ฉันอยากกดสั่งแล้วให้ของมาปุ๊บตรงหน้าโซฟา!”

กงซุนอี้น้ำตาแทบไหลด้วยความตื่นเต้น(และความกลัวนิด ๆ ต่อคำว่าต้นทุน)
“เซียนแกร็บ! ท่านอาจารย์ต้องการให้เราสร้าง ‘เครือข่ายส่งของปราณ’ที่เร็วฉับไวและบริสุทธิ์เหมือนน้ำ! ข้าจะทำโดรนปราณ ไร้วิญญาณ ไร้อารมณ์และไร้การล่อลวง!”

■ แค่ออกคำสั่ง— แอปก็ติดตั้งทั่วทั้งสำนัก

ไม่ถึงชั่วยามเดียวแอปเซียนแกร็บก็เด้งลงบนสมาร์ทโฟนเซียนทุกเครื่อง ผู้ใช้ในสำนักได้เห็นเมนูเรียบง่าย:

·        สั่งด่วน (Instant Prana) — ของถึงภายใน 1 นาที (ถ้าระยะไม่ไกลเกินปราณ)

·        ส่งแบบมังกร (DragonExpress) — ส่งโดยมังกรจงรักภักดี (ราคาสูง)

·        ส่งแบบโดรนปราณ (DroneSoul-Less) — ส่งโดยโดรนไร้วิญญาณ (ราคาปานกลาง)

·        ส่งแบบช้าแต่ถูก (MeditationMail) — ส่งทางเรือเมฆ (ราคาถูก รอเป็นวัน)

·        บริการพิเศษ:“ห่อไข่มุกมังกรแบบพรีเมียม” — สำหรับของที่ต้องระวังหัวใจมังกร

หลินเฟยลองกดสั่งทันที “โค้กเซียน1 กระป๋อง — ส่งด่วนแบบมังกร”แล้วกดปุ่มจ่ายเป็นเหรียญหยกแบบไม่คิดมาก

■ เมื่อมังกรเป็นพนักงานส่งของ

หลงไห่รับคำสั่งอย่างภูมิใจเขาโผบินขึ้นท้องฟ้า พุ่งเหมือนดาวตก แต่ชีวิตมังกรไม่เหมือนโลจิสติกส์สไตล์คน:

·        ระหว่างทางมีพญานกอินทรีปีศาจเข้าใจผิดคิดว่าหลงไห่เป็น“ของล่อปราณ” ต้องต่อสู้กันจนเศษขนฟุ้ง

·        มีมังกรคู่รักคิดว่าเห็นคู่ของตนถูกหลอกให้ส่งของจึงขับปะทะกลางอากาศจนรังเมฆสลาย

·        มังกรบางตัวชะลอเพื่อเก็บของวิเศษริมทาง(เช่น หินปราณลดหิวง่วง) ทำให้เวลาจัดส่งเพี้ยน

หลินเฟยรอสิบห้านาทีจนหน้าแดงหลงไห่กลับมาพร้อมโค้กบุบ “ขออภัยขอรับท่านอาจารย์พะ…พวกมันคิดว่ากระป๋องเป็นศัตรู ผมต้องป้องกันตัว!”
หลินเฟยรับแล้วมองกระป๋องบุบ “ไม่ผ่าน! ฉันอยากได้กระป๋องไม่บุบ!และเร็วกว่านี้!”

ผลคือคำสั่งใหม่จากอาจารย์:“อย่าใช้สัตว์อสูรส่งของอีก! สร้างเครื่องจักรที่ไม่ต้องมีอารมณ์!” — คำสั่งนี้เปลี่ยนโลกการจัดส่งในชั่วพริบตา

■ ราชันย์นักประดิษฐ์สร้าง'โดรนปราณไร้วิญญาณ'

กงซุนอี้ไม่พลาดโอกาสเขาปล่อยให้ความคิดวิศวกรบ้าคลั่งทำงาน เขาออกแบบโดรนปราณจิ๋วที่มีคุณสมบัติ:

·        เครื่องยนต์ปราณขนาดจิ๋ว— ดูดพลังปราณอ่อนจากอากาศและแปลงเป็นแรงขับ

·        ศูนย์ควบคุมอารมณ์ (Emo-Nullifier) — ทำให้โดรนไม่มีอารมณ์ ไม่มีแรงจูงใจ ไม่โกรธ ไม่หลงรัก (ตรงตามคำว่า“ไร้วิญญาณ” แบบศัพท์ศักดิ์สิทธิ์)

·        ห่อป้องกันออร่า (Aura-Seal Packaging) — หีบไม้แกะสลักพร้อมแผ่นยันต์กันโดนพวกปีศาจที่อยากดูดปราณ

·        ระบบช็อตติ้งเทมเปอร์ (Temperature-Sync) — ควบคุมความเย็นให้โค้กไม่ร้อนและไข่มุกไม่โดนสะเทือน

โดรนถูกผูกเข้ากับแอปเซียนแกร็บผู้ใช้กดสั่งปุ๊บ โดรนลอยมาปั๊บ — เสียงเงียบไม่มีไอ้เสียงเครื่องยนต์เหมือนโลกมนุษย์ (คนชอบตรงนี้มาก)

หลินเฟยคราวนี้สั่งอีกครั้งเขายกกระป๋องเข้าปากพร้อมอมยิ้ม “นี่แหละ ชีวิตที่สบาย!” — โค้กเย็นฉ่ำกระป๋องไม่บุบ

■ คุณสมบัติพิเศษของXianGrab

แอปมีฟีเจอร์หลากหลายที่ถูกตีความเป็น“วิชา” โดยศิษย์:

·        Rate the Deliverer (ปราณให้ดาว)— ผู้รับสามารถให้ดาวปราณแก่ผู้ส่ง — ถูกตีความเป็น “พิธีบูชาผู้ให้”ซึ่งทำให้ผู้ส่งได้ปราณเสริม

·        Surge Spirit Pricing (ค่าปรุงช่วงพีก)— เวลามีเทศกาลปราณราคาขึ้น — บางคนเรียกว่า “ค่าบูชาฤกษ์”

·        Group Order (สั่งเป็นกลุ่ม)— สั่งอาหารกลุ่มสำหรับการประชุม — ถูกตีความเป็น “พิธีถวายหมู่”

·        Ghost Package (แพ็กเกจผี)— ฟีเจอร์ส่งของให้คนที่ตายแล้ว (สำหรับส่งของบูชาหรือของฝาก) —กลายเป็นบริการฮิตสำหรับผู้ที่อยากอวดว่า "ส่งของให้ปู่ย่าแล้ว!"

มู่หานชี้แจง “ปุ่ม GhostPackage ไม่ได้หมายถึงส่งของให้ผีโกงนะเจ้าคะแต่เป็นบริการส่งของบูชาทางไกล” — แต่ทวิต (ส่งลมปราณ) หนึ่งโพสต์ก็กลายเป็นมีมในเวลาไม่กี่นาที

■ ผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคม— งานใหม่และงานหาย

การมาของโดรนทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทันที:

·        งานมังกรส่งของลดลง— หลายมังกรโกรธนิด ๆ เพราะถูกแทนที่โดยเครื่องจักรไร้อารมณ์โอกาสก่อให้เกิด "สหภาพมังกรส่งของ" ที่ขอสิทธิพิเศษ เช่นคิวส่งของช่วงพีค หรือสวัสดิการไข่มุก

·        งานช่างโดรนเพิ่มขึ้น— ช่างซ่อมโดรน, ช่างปรับหีบป้องกัน, นักออกแบบป้ายปราณกลายเป็นอาชีพที่ต้องการสูง

·        Gig-Economy ปราณ— ผู้ที่มีโดรนส่วนตัวสามารถลงทะเบียนเป็นพาร์ตเนอร์ XianGrabได้ และเรตดาวปราณของพวกเขาจะกำหนดสิทธิ์เข้าถึงงานพรีเมียม

อี้หานมองตัวเลขแล้วหัวเราะ"ยอดเติมเงิน ทะลุแล้ว! แต่ต้องแบ่งส่วนให้พาร์ตเนอร์ด้วย" —สิ่งที่เขาไม่คาดคิดคือการเกิด “รีวิวปราณ” ที่แปลเป็นภาษาชาวบ้านว่า ถ้าคุณให้ดาว1 ดาว ผู้ส่งอาจจะต้องทำพิธีชดเชยด้วยการส่งสมุนไพรฟรี —มุกนี้กลายเป็นข่าวไวรัล

■ ปัญหาเชิงเทคนิค

·        โดรนถูกหมอกเงามืดหมอนพาเข้าสู่เขตหายาก— มีโดรนหนึ่งถูกย้ายไปยังถ้ำมารเพราะเส้นทางส่งผ่านสถานที่อึมครึมโดรนกลับมาพร้อมผ้าพันคอที่ไม่ใช่ของผู้ส่ง — มีคนบอกว่าโดรนมีแฟนในระหว่างทาง

·        การตรวจจับคนแอบสอดแนม— โดรนมีเซ็นเซอร์หากมีใครแอบดักสัญญาณ จะปล่อยเสียง"เตือนปราณ" ทำให้แฮ็กเกอร์หัวเราะไม่ออก

·        การรีวิวเชิงวัฒนธรรม— ผู้ซื้อบางคนให้ดาว 5 แต่เขียนรีวิวว่า“โค้กอร่อย แต่โดรนปล่อยกลิ่นเล็ก ๆ ของโชคชะตา” — ทีมการตลาดใช้รีวิวนี้ทำแคมเปญ“โชคชะตาในกล่อง”

■ การเมือง:มังกรประท้วง และการสื่อสารกับกลุ่มอนุรักษ์

เมื่อมังกรรู้สึกว่าถูกแทนที่หลายตนรวมตัวประท้วงหน้าสำนักเรียกร้องสิทธิ:

·        พวกเขาขอคิวส่งของเฉพาะช่วงเช้าเพราะเชื่อว่าช่วงเช้าปราณยังบริสุทธิ์

·        บางตนเรียกร้องให้มี“งานส่งของเชิงพิธีกรรม” ที่ทำให้มังกรได้แสดงบทบาทศักดิ์สิทธิ์

กลุ่มอนุรักษ์สนับสนุนแนวคิดนี้ แต่ฝ่ายอี้หานเสนอทางอ้อม“เราต้องหาจุดสมดุล ให้โดรนและมังกรทำงานร่วมกัน” — ไอเดียคือ “โหมดคอลลาบ (CollaborativeMode)” ที่มังกรทำหน้าที่พิธีกรรม ส่งโดยโดรนทำงานหลัก —แนวคิดนี้ถูกศิษย์ตีความว่าเป็น “การรวมจิตแบบสะดวก”และกลายเป็นคำพูดไวรัลอีกครั้ง

■ แคมเปญการตลาดสุดบ้า:‘Grab & Chill’ และ ‘ส่งถึงหน้าทีวี’

อี้หานและมู่หานร่วมออกแคมเปญใหม่:

·        Grab & Chill — สั่งโค้กเซียนพร้อมโหมดดูหนัง อัตโนมัติฉายฉากที่กำลังดูและโดรนจะลงจอดพอดีหน้าจอ

·        ส่งถึงหน้าทีวี— โหมดพรีเมียมที่โดรนบินมาวางของไว้ตรงหน้าโซฟาพร้อมแสงฉากที่เหมาะสม(ถ้าสั่งคู่กับฟีเจอร์โหมดสตรีม) — คนทั้งสำนักหลงรักฟีเจอร์นี้มากจนคล้ายมีพิธีกรรมใหม่ของการดูซีรีส์

มีคลิปไวรัลม้วนหนึ่ง:ผู้ชายหนึ่งคนสั่งโค้กพร้อมโหมด ‘ส่งถึงหน้าทีวี’ แล้วโดรนลงตรงที่จอจนเผลอชนกับรีโมตปราณ ทำให้จอเด้งเป็นมิวสิกวีดีโอเต้น —คลิปนี้ดังมากจนทำให้ยอดใช้ฟีเจอร์เพิ่มขึ้นสามเท่า

■ ปมปัญหาสำหรับตอนต่อไป:แฮ็กโดรน และขบวนการ “ไฟล์เงา” เริ่มจับตามอง

ค่ำคืนหนึ่งขณะที่หลินเฟยนั่งจิบโค้กเซียนบนโซฟาใหม่ เขาได้รับถาดจดหมายปราณฉบับหนึ่งที่มีตราเดิม— ลายมือคุ้นเคยเขียนว่า:
“การทำให้การส่งสะดวก ทำให้ใครบางคนสามารถส่งข้อความผิด ๆได้ง่ายขึ้น ระวังโดรนถูกแฮ็ก”

หลินเฟยขมวดคิ้ว “ใครอยากแฮ็กโดรน?”
มู่หานตอบเสียงเบา “แก๊งไฟล์เงาอาจเริ่มสนใจเทคโนโลยีการส่งนี้พวกเขาสามารถดัดแปลงโดรนให้ส่งสัญญาณลมปราณปลอมได้เจ้าค่ะ”

คำพูดนั่นเป็นเหมือนประกายไฟ —ใครจะเชื่อว่าเมื่อเราทำให้ชีวิตสะดวกจะมีคนมองเห็นโอกาสในการทำลายความสะดวกนั้นเพื่อประโยชน์ของตนเอง?

โปรดติดตามตอนต่อไป