(นิยายลงทุกวัน)Ghost CEO:ผีสร้างฉันให้เป็นเศรษฐี ฮาเร็ม

ตอนที่ 190 Winner Food เปิดตัวปุ้บ Easy อัปเดทปั้บ

‘แอปฯ Easy Food มีแจ้งเตือนอัปเดต?’

มือถือของผู้คนในงาน ล้วนเคยติดตั้งแอปฯ Easy Food กันอยู่แล้ว เพราะก่อนที่แอปฯ Winner Food จะเปิดตัว พวกเขาก็เคยใช้บริการของแอปฯ Easy Food กันมาก่อน เพราะความสะดวกที่ไม่ต้องออกไปซื้ออาหารที่ร้านนั่นเอง ดังนั้นจึงไม่แปลก เมื่อแอปฯ Easy Food มีการอัปเดตขึ้นมา พวกเขาจะได้รับข่าวสารนี้และระบบเริ่มทำการติดตั้งแอปเข้าไปใหม่

‘อัปเดตหน่อยแล้วกัน? ก็ไม่เห็นมีอะไรที่ต้องเสียหาย’ พวกเขาในที่นี้ต่างก็รู้ว่าแอปฯ Winner Food นั้นเข้ามาเจาะตลาดแอปฯส่งอาหาร ด้วยกลยุทธ์ผลาญสงครามราคาอยู่แล้ว

ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อว่าแอปฯ Easy Food คงน่าจะสู้ด้วยกลยุทธ์นี้เพื่อตอบโต้กลับและเมื่อเกิดการทำสงครามเช่นนี้ขึ้น คนที่ได้รับผลประโยชน์ในช่วงแรกมากที่สุดก็คือลูกค้า ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีใครลบแอปฯ Easy Food ออกจากเครื่อง

เพราะเฝ้ารอว่าสักวันหนึ่งแอปฯ Easy Food จะแจกคูปองและโปรโมชั่นส่วนลดให้กับพวกเขาเหมือนกับแอปฯ Winner Food นั่นเอง

หากแต่ว่า…ไม่ใช่เลย! การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์แล้ว คำว่าแอปฯ Easy Food และโลโก้ได้มีการปรับเปลี่ยนใหม่ ถึงจะคงลักษณะรูปลักษณ์เดิม แต่พวกเขาได้ตัดทอนจนเหลือแค่คำว่า ‘Easy’ เท่านั้น

ผู้ใช้หลายคนเริ่มงุนงงกับแอปฯ Easy Food ที่จู่ๆ ก็เปลี่ยนชื่อแอปฯ พวกเขากำลังเล่นตลกอะไรอยู่กันแน่?

แน่นอนทางด้านของผู้คนในงานเปิดตัวแอปฯ Winner Food ไม่ได้สนใจเกือบเรื่องนี้มากนัก พวกเขามาเพื่อคูปองส่วนลดที่จะได้จากงานเปิดตัวนี้ ที่เจมส์ CEO ของแอปฯ จะแจกส่วนลด 20% ให้กับผู้ที่เข้ามาลงทะเบียนร่วมงานทุกคน แถมยังเลี้ยงอาหารจากร้านอาหารชื่อดังอีกมากมาย ที่เป็นร้านพิเศษของทางแอปฯ

ทุกคนในงานต่างกินกันอย่างอิ่มหนำสำราญ แต่ทว่า…โลกภายนอก หรือ สถานการณ์ข้างนอกมันช่างแตกต่างกันราวฟ้ากับเหว

พวกเขาต่างให้ความสนใจกับแอปฯ Winner Food ที่พึ่งเปิดตัว บางคนถึงขั้นสั่งอาหารจากแอปฯ เพื่อใช้ส่วนลดกันแล้ว มีออร์เดอร์จำนวนมากไหลทะลักเข้าสู่ระบบซื้อขายของแอปฯ Winner Food

จนทีมของอาจารย์อมรและทีมงาน ต่างพากันยินดีกับความสำเร็จที่สวยงามนี้…นี้คือผลงานของพวกเขา ที่เหน็ดเหนื่อยกันมาหลายเดือน

ทุกคนต่างทุ่มเทอย่างเต็มที่ เพื่อสร้างแอปฯนี้ขึ้นมาเพื่อให้ทันกำหนดการที่เจมส์ได้ตั้งไว้และจากยอดออร์เดอร์ที่พุ่งกระฉูดนี้ก็มากพอที่จะทำให้พวกเขา ผ่อนคลายความเหนื่อยล้าลงได้แล้ว

อาจารย์อมรยิ้มร่าในฐานะหัวหน้าโปรเจกต์ เขาทิ้งตัวพิงหลังไปกับเก้าอี้ระดับผู้บริหาร มันทั้งนุ่มและนั่งสบาย แต่แล้วในขณะที่มันกำลังหลับตาเพื่อผ่อนคลายร่างกายจากยอดออร์เดอร์ที่ไหลทะลัก

ทันใดนั้นก็มีสายโทรศัพท์จากภายในบริษัทดังขึ้น อาจารย์อมรมองดูสายที่โทรเข้ามาหาเขา…เป็นสายจากทีมการตลาดของบริษัท

แน่นอนการตลาดของบริษัท Winner Food ก็ถือเป็นแนวหน้าในการเปิดตัวแอปพลิเคชันด้วยเช่นกัน พวกเขาทำหน้าที่ทุกอย่างเพื่อให้แอปฯเป็นที่รู้จัก “หัวหน้าอมร เกิดเรื่องใหญ่แล้ว?” หัวหน้าทีมการตลาดของบริษัทได้โทรเข้ามาหาอาจารย์อมร ที่ตอนนี้ถูกเรียกเป็นหัวหน้าอมรไปนานแล้ว

“แอปฯ เกิดปัญหาเหรอ? ไม่นะ ผมมอนิเตอร์และเฝ้าดูการทำงานแอปพลิเคชันอยู่ตลอด…มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์นะครับ” อาจารย์อมรเด้งพรวดขึ้นมาทันทีที่ได้ยินว่าเจอปัญหา ด้วยสัญชาตญาณและประสบการณ์อันเลวร้ายจากแอปฯ Victory Food มันทำให้อาจารย์อมร รีบตรวจสอบการทำงานของแอปฯ ทันที

แต่แล้วเมื่อเช็กอย่างละเอียด ก็พบว่าแอปฯ ของตัวเอง ไม่ได้มีปัญหาเลย…มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ คูปองที่แจกจ่ายไปตอนเปิดตัวได้ถูกใช้จ่ายออกไปโดยไม่มีการคำนวนที่ผิดพลาด และยอดออร์เดอร์ของลูกค้าก็พุ่งทะยานจนอาจารย์อมรเชื่อว่า คุณเจมส์ CEO ต้องตกรางวัลให้กับพวกเขาแน่ๆ

“ไม่ใช่ค่ะ แอปฯของเราไม่ได้มีปัญหา…แต่แอปฯ Easy Food ต่างหากที่ฉันคิดว่าเป็นปัญหา ตอนนี้ฉันติดต่อคุณเจมส์ไม่ได้ คุณช่วยติดต่อเขาให้หน่อยเถอะค่ะ หัวหน้าอมร” หัวหน้าการตลาดได้ลองติดต่อไปหาเจมส์ ที่อยู่ในงานเลี้ยงแล้ว

แต่เธอไม่ได้มีช่องทางการติดต่อส่วนตัวเหมือนกับอาจารย์อมร ที่เจมส์จะให้ความสำคัญมากเป็นพิเศษ อนึ่งเพื่อให้อาจารย์อมรช่วยอัปเดตความก้าวหน้าของแอปฯ นั่นเอง

“เข้าใจแล้วครับ” อาจารย์อมรรู้สึกสับสนกับคำพูดของหัวหน้าฝ่ายการตลาด เขาจึงรีบลุกออกจากห้องทำงานและเดินไปหาพนักงานไอทีในทีม เพื่อขอยืมใช้มือถือของคนในทีมเพื่อขอใช้แอป Easy Food

ซึ่งอาจารย์อมรนั้นไม่ได้มีแอปฯ ดังกล่าวในเครื่องของตัวเอง อาจจะเพราะด้วยถูกแบนและระงับผู้ใช้ไปแล้ว รวมไปถึงมองว่าแอปฯ Easy Food คือตัวหายนะสำหรับตนเอง จึงไม่ดาวน์โหลดแอปฯ มาใช้งานนั่นเอง

อาจารย์อมรเห็นถึงบางสิ่งที่แตกต่างออกไปจากแอปฯเดิมของ Easy Food ซึ่งอาจารย์อมรมีหรือจะจำแอปฯของพีทไม่ได้ เพราะแอปฯ Winner Food ร้อยละ 80% ล้วนได้ลอก UI ของแอปฯ Easy Food มาทั้งหมด

รวมไปถึงระบบภายใน อย่างการสั่งอาหารและช่องใส่คูปองส่วนลด ก็ล้วนหลอกมาทั้งนั้น ถึงพวกเขาจะเขียนมันขึ้นมาเองก็ตาม แต่ลอกมันก็คือลอก!

อาจารย์อมรกดเข้าไปที่แอปพลิเคชัน Easy ก่อนที่ทุกอย่างภายในจะเปลี่ยนไปราวกับเป็นคนละแอปฯ มันมีหน้าเมนู [สั่งอาหาร , เรียกรถ , ส่งของ] อยู่ที่หน้าจอหลักด้านบน

และแถบด้านล่างมีเมนูใหม่ปรากฏขึ้นซึ่งก็คือแอปพลิเคชัน Easy Shop ซึ่งเป็นบริการซื้อของออนไลน์อยู่ในเมนูของแอปฯ Easy

อาจารย์อมรและคนในทีมของมัน รู้ได้ในทันทีว่านี้คือการอัปเดตครั้งใหญ่ของแอปฯ Easy Food และเป็นการตอบโต้กลับแอปฯ Winner Food ของพวกเขา

ทันทีที่อาจารย์อมรหน้าเสีย…ทีมไอทีของอาจารย์อมรก็รีบเปิดแอปฯ Easy ในเครื่องของตนขึ้นมา ก่อนจะพบว่าอีกฝ่ายได้ตอบโต้พวกเขาหนักมากจริงๆ

ในขณะที่พวกเขากำลังตีตลาดแอปฯสั่งอาหารของอีกฝ่าย เพื่อหวังจะบดขยี้ตลาดนี้ให้มาเป็นของตัวเอง ทว่า…แอปฯ Easy กลับไม่เล่นด้วย!

พวกเขาพัฒนาระบบเพิ่มเติมขึ้นมาใหม่ ไม่ว่าจะเป็น [บริการเรียกรถ , บริการส่งของ] หรือที่เป็นหมัดน็อกก็คือแอปฯ Easy Shop ศูนย์รวมสินค้าออนไลน์ ที่มีตั้งแต่สากกะเบือยันเรือรบ จากร้านค้าต่างๆ ทั่วประเทศไทย วางขายอยู่ในแอปฯเดียว

และที่สำคัญ ตรงกลางด้านล่างหน้าจอแอปฯ Easy นั้นมีคำว่า Easy Wallet (กระเป๋าเงินของแอป) ที่มันหมายความว่าแอปฯ Easy นั้นได้ผ่านการตรวจสอบจากธนาคารแห่งประเทศไทย ที่อนุมัติให้ระบบของแอปพลิเคชัน Easy มีบริการชำระเงินอย่างถูกกฎหมายแล้วนั่นเอง

การตรวจสอบนี้เข้มข้นมากๆ มันไม่ยื่นขอได้ภายในวันเดียว พวกเขาต้องยื่นเอกสาร เตรียมเอกสารและถูกตรวจสอบจากกรมกองต่างๆ ถึงจะผ่านไปถึง ธนาคารแห่งประเทศไทยเป็นผู้อนุมัติ ซึ่งอย่างน้อยใช้ระยะเวลาในการขอยื่นจดทะเบียนไม่น่าจะต่ำกว่า 3-5 เดือนเป็นอย่างน้อย

และนั้นก็หมายความว่าตลอดระยะเวลาที่พวกเขากำลังสร้างแอปฯ Winner Food คอยโปรโมตแจกคูปองไปมากมาย ทางด้านของแอปฯ Easy Food ก็ไม่ได้อยู่เฉยๆ เลย

พวกเขาพัฒนาตัวเองให้ล้ำหน้าอยู่ตลอด UI ที่อาจารย์อมรและเจมส์มองว่าเป็นต้นแบบ มันคือ UI ที่เก่าไปแล้วสำหรับแอปฯ Easy

อีกทั้งแอปฯส่งอาหาร ก็ไม่ใช่เป้าหมายของบริษัท Easy อีกต่อไปแล้ว พวกเขามีเป้าหมายที่ใหญ่กว่านั้นคือทั้งเป็นผู้นำด้านการบริการออนไลน์ต่างหาก

“หัวหน้าอมรครับ เราควรบอกคุณเจมส์ยังไงดี?” พนักงานในบริษัท Winner ช็อกกันไปหมดแล้ว พวกเขาดื่มด่ำกับความสำเร็จที่เกิดขึ้นจากพลังแห่งการโปรโมตและแจกคูปองส่วนลดไปหลายล้านบาทได้ไม่กี่นาที

แต่แล้วในชั่วพริบตาก็ถูกแอปฯ Easy ตบสั่งสอนเข้าให้ จนตั้งตัวกันไม่ทัน พวกเขาต่างไม่รู้ว่าควรจะรายงานเรื่องของแอปฯ Easy หรือไม่ หรือจะปล่อยให้ CEO ของพวกเขามารู้เรื่องที่หลังนั้นก็ยิ่งทำให้พวกเขาอาจเดือดร้อนได้

“บอกกับคุณคลาร่าก่อน ให้เธอช่วยพูดกับคุณเจมส์จะมีน้ำหนักมากกว่า” อาจารย์อมรอยู่ที่นี่มานานแล้ว รู้ว่าคนที่พูดกับ CEO ของเขาได้มีเพียงแค่ คลาร่า CFO ที่เป็นประธานบริหารด้านการเงิน สามารถที่จะห้ามและสั่งเจมส์ที่เป็น CEO ได้

อีกทั้งเธอยังเป็นคู่หมั้นของเจมส์อีกด้วย ฉะนั้นการที่ให้เธอช่วยพูดให้คงจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าให้พวกเขาที่เป็นเพียงพนักงานตัวเล็กๆ เป็นคนพูดมากกว่าไหนๆ

อาจารย์อมรต่อสายไปหาคลาร่าโดยตรง ซึ่งตัวของหญิงสาวก็อยู่ร่วมงานเลี้ยงภายในงานเช่นเดียวกัน อย่างไรก็ตามคลาร่ามองดูโทรศัพท์ของเธอ พลางดูว่าหมายเลขที่โทรเข้ามา เป็นหมายเลขภายในบริษัท เธอจึงรีบปลีกตัวออกมาจากงานสักครู่เพื่อรับโทรศัพท์สายนี้

“สวัสดีครับคุณคลาร่า…ทางผมและทีมการตลาด มีเรื่องด่วนอยากจะเรียนแจ้งให้กับคุณคลาร่าได้รับทราบ ไม่ทราบว่าคุณคลาร่าสะดวกคุยหรือเปล่าครับ” อาจารย์อมรรับหน้าที่อาสาเป็นคนพูดให้ “สะดวกค่ะ เกิดอะไรขึ้นหรือเปล่าคะ? หรือว่าแอปฯของเราจะมีปัญหา” คลาร่าตอบกลับ พลางถามถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เนื่องจากกลัวว่าแอปฯอาจจะมีปัญหาในวันเปิดตัวนั่นเอง

แม้ก่อนหน้านี้ ก่อนที่แอปฯจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ ทางด้านของ เจมส์และเอเดน เหลียง ได้จ้างทีมพิเศษเข้ามาตรวจสอบบัคของแอปฯอย่างละเอียด เนื่องจากไม่ต้องการให้เกิดข้อผิดพลาดกับแอปฯ Winner Food ของพวกตน

แต่ทว่าเมื่อเห็นอาจารย์อมรโทรเข้ามาด้วยน้ำเสียงที่ดูร้อนรน มันก็อดไม่ได้ที่จะทำให้คลาร่า เป็นห่วงและกลัวว่าจะเกิดปัญหา

“แอปฯส่งอาหารของพวกเรา ทำงานปกติดีครับ ผมและทีมตรวจสอบอยู่ตลอดเวลา คุณคลาร่าวางใจได้…แต่ที่ผมโทรมาในครั้งนี้ก็เพราะแอปฯ Easy Food นะสิครับ ไม่สิ แอปฯ Easy วันนี้ได้มีการอัปเดตระบบครั้งใหญ่เช่นเดียวกัน” อาจารย์อมรได้บอกเล่าเรื่องของแอปฯ Easy ที่อัปเดตระบบให้กับคลาร่า กู ได้รับฟังอย่างคร่าวๆ

ซึ่งในสายตาของคนภายนอก คงไม่ได้สนใจอะไรมากนักกับการอัปเดตของแอปฯ Easy Food แต่สำหรับคลาร่า กู เธอต้องรู้ทุกความเคลื่อนไหวของอีกฝ่าย ทุกฝีก้าว เพื่อประเมินความเสี่ยงทางด้านการเงินที่อาจจะพลิกโฉมได้

และเมื่อประเมินอย่างคราวๆ แล้วและมองว่าแอปฯ Easy ที่อัปเดตนี้เป็นภัย คลาร่า กู ก็ไม่รอช้า เธอรีบเดินตรงเข้าไปหาและกระซิบบอกเรื่องนี้กับเจมส์และเอเดน เหลียง สอง CEO ของบริษัททันที

หากแต่ “อัปเดตไปสิ มีอะไรให้พวกเราต้องกังวลกัน…ว่าแต่รายงานออร์เดอร์ของลูกค้าส่งมาหรือยัง ฉันอยากเห็นและนำมาโชว์แขกในงานสักหน่อย” เจมส์ไม่ได้ใส่ใจกับการอัปเดตของอีกฝ่าย อนึ่งอาจจะเพราะด้วยความมึนเมาจากการที่ดื่มเครื่องดื่มไปเยอะ ทำให้สติสัมปชัญญะตกต่ำลง จนทำให้การตัดสินใจของเจมส์ในตอนนี้คิดถึงแต่ความสนุกจากความสำเร็จที่ทำได้เสียมากกว่า

เฉกเช่นเดียวกับเอเดน เหลียง สำหรับเอเดน เหลียงคือนักลงทุนต่างชาติชางสิงคโปร์ เขาไม่เคยมองบริษัท Easy เป็นคู่แข่งมาตั้งแต่แรกอยู่แล้ว เขามองบริษัท Easy เป็นแค่ทางเดินเท้าที่จะเหยียบขึ้นไปบนจุดสูงสุดก็เท่านั้น

“เธอเป็นประธานฝ่ายการเงินนะ คลาร่า…ตอนนี้สิ่งที่เธอควรทำคือทำให้แขกในงานเชื่อมั่นในบริษัทของเราสิถึงจะถูก…ไปทำตามที่เจมส์ตัดสินใจ ไปเอายอดออร์เดอร์มาแสดงให้แขกในงานได้ดูเดี๋ยวนี้” เอเดน เหลียง ออกคำสั่ง ทั้งสองคนที่มึนเมาด้วยฤทธิ์แอลกอฮอล์ทำให้ไม่มีใครสนใจในสิ่งที่คลาร่ากังวลใจเลย แต่กระนั้นเมื่อทั้งสองออกคำสั่ง คลาร่าจึงได้แต่ดึงข้อมูลทั้งหมดมาโชว์ตามที่ทั้งสองได้สั่งเอาไว้

‘ยอดออร์เดอร์ใน 1 ชั่วโมงแรก: 64,000 ออร์เดอร์’ นี้คือยอดการสั่งซื้อที่ทำรายการสำเร็จแล้ว ยังค้างอยู่ในระบบอีก 30,000 กว่าออร์เดอร์ ซึ่งแขกและผู้คนในงานต่างก็พึงพอใจกับยอดนี้

ชั่วโมงเดียวมีผู้ใช้งานมากถึง 100,000 ออร์เดอร์ ทั่วกรุงเทพและปริมณฑลนี้ถือเป็นก้าวแรกที่น่าทึ่งมากๆ

‘คุณเจมส์ตัวเลขนี้ไม่เลวเลย ผมรอวันที่แอปฯ Winner Food จะกลายเป็นแอปอันดับหนึ่งในตลาดอยู่นะครับ’

‘ขอแสดงความยินดีล่วงหน้าจริงๆ ถ้าบริษัทนั้นเข้าตลาดหลักทรัพย์ ท่านทั้งสองอย่าลืมเรียกผมด้วยนะครับ’

มีคนเข้ามาเยินยอ เจมส์และเอเดน เหลียง มากมาย…ทุกคนต่างถือแก้วไวน์ แชมเปญมาดื่มฉลองกันตั้งแต่หัววัน ทุกคนต่างเมามายและร้องรำทำเพลงกันอย่างสนุกสนานกับความสำเร็จของการเปิดตัวแอปฯ

จะมีก็แต่คลาร่า กู คนเดียวเท่านั้น ที่รู้สึกกังวลใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น…เธอเลิกดื่ม เลิกฉลองและรีบขึ้นมาด้านบนบริษัท สลัดชุดสูทที่หรูหราราคาแพง โยนไปยังไม้แขวนเสื้อที่อยู่ในห้องทำงาน

ก่อนจะกลับมาเป็นภาพชุดออฟฟิศของหญิงสาววัยทำงาน เผยให้เห็นถึงเรือนร่างที่ใครๆ ก็ต่างพากันอิจฉา หนุ่มๆ ทุกคนต้องเหลียวมอง…เพียงแต่ใครจะกล้าเด็ดดอกฟ้าที่มีหนามแหลมดอกนี้

...โปรดติดตามตอนต่อไป...

นิยายลงทุกวันเวลา 2 ทุ่มนะครับ

สามารถติดตามผู้แต่งเพื่อติดต่อสอบถามได้ที่แฟนเพจเลยนะครับ

www.facebook.com/WritelazyV2

นามปากกา.Writelazy