เปิดประตูสู่ความมั่งคั่งในยุค 90 : ความรุ่งโรจน์ของหญิงสาวผู้เกิดใหม่ 【จบ】

        แต่เนื่องจากเป็นช่วงเที่ยง ทั้งสองจึงไม่ได้ดื่มกันอย่างเต็มที่ พวกเขาดื่มไวน์ไปแค่ขวดเดียวเท่านั้น 

        พอเห็นว่าผู้อำนวยการหลี่เริ่มมีอาการมึนเมา สือเจียงหย่วนจึงบอกให้รอห้างสรรพสินค้ามิตรภาพเปิดทำการอย่างเป็นทางการก่อน เดี๋ยวค่อยมาดื่มกันให้เต็มที่อีกครั้ง

        พอผู้อำนวยการหลี่ได้ฟังเช่นนั้นก็อารมณ์ดีมาก การเปลี่ยนแปลงระบบของห้างสรรพสินค้ามิตรภาพ หากจัดการปัญหาเรื่องบุคลากรได้อย่างเหมาะสม ก็ถือว่าเป็นผลงานชิ้นเอกในเส้นทางอาชีพของเขา

        สุดท้ายคนทั้งสี่จึงชนแก้วเพื่อฉลองให้กับการเปลี่ยนแปลงระบบของห้างสรรพสินค้ามิตรภาพ ตอนที่เซียวอิงเสียกำลังจะกลับ เธอเห็นผู้ชายสองคนที่เดินนำหน้ามีอาการเมาเล็กน้อย จึงตบหลังคังอิงพลางกล่าวว่า 

        “เสี่ยว[1]คัง ถึงคุณจะเป็นสาวน้อย แต่ก็ทำเรื่องต่างๆ ได้อย่างยอดเยี่ยม ยุคสมัยนี้ต้องการคนแบบคุณจริงๆ”

        หลังจากนี้หากไม่เข้าใจเรื่องบุคลากรของห้างสรรพสินค้ามิตรภาพละก็ มาถามฉันได้นะ ฉันทำงานที่สำนักงานมานาน ดังนั้นจึงรู้จักคนพวกนี้ดี”

        คังอิงรีบขอบคุณเซียวอิงเสียพลางกล่าวว่า “ไม่ต้องพูดอะไรมากแล้วล่ะ ต่อไปคงต้องรบกวนพี่เซียวบ่อยแน่ๆ ตอนนี้ฉันขอขอบคุณพี่ไว้ก่อนเลยแล้วกัน”

        “โอ๊ย ขอบคุณทำไมกัน ยังไม่รู้เลยว่าจะช่วยได้หรือเปล่า” เซียวอิงเสียพูดอย่างเปิดเผย

        คังอิงไม่ใช่เจ้าของร่างเดิมที่ไร้ประสบการณ์ชีวิต เธอรู้ว่าเซียวอิงเสียที่เป็นรองผู้อำนวยการสำนักงานนั้น ไม่ต่างจากผู้จัดการฝ่ายบุคคลของบริษัทด้วย การโยกย้ายและแฟ้มประวัติพนักงานทุกคนจะต้องผ่านมือของเธอ

        ดังนั้นพนักงานหลายสิบคนในห้างสรรพสินค้ามิตรภาพ  เซียวอิงเสียน่าจะรู้จักดี หลังจากนี้คงต้องรบกวนหล่อนอีกมากแน่ๆ

        เหตุผลที่เรื่องการเซ็นสัญญาเช่าห้างสรรพสินค้ามิตรภาพได้รับการอนุมัติผ่านไปได้อย่างรวดเร็ว ส่วนใหญ่เป็นเพราะแผนการของคังอิง ถึงแม้แผนการนี้จะแก้ไขปัญหาความไม่พอใจของพนักงานห้างได้อย่างรวดเร็ว แต่มันก็ทำให้คังอิงต้องเจอกับปัญหาด้านบุคลากรที่ยากจะควบคุม

        ในฐานะคนนอกที่ไม่ใช่พนักงานประจำ ในอนาคตคังอิงยังไม่รู้ว่าจะสามารถสั่งการพนักงานเก่าแก่ของห้าง ที่ล้วนมีตำแหน่งเป็นพนักงานประจำของบริษัทได้หรือไม่

        เซียวอิงเสียมองดูรถจี๊ปที่คังอิงกับสือเจียงหย่วนขับออกไป เธออดไม่ได้ที่จะถอนหายใจ

        “เซ็นสัญญากันแล้ว วันพรุ่งนี้ฉันจะโทรแจ้งให้พวกช่างโจวเข้ามาตกแต่งพื้นที่” คังอิงบอกกับสือเจียงหย่วน “คุณอยากไปดูอาณาจักรใหม่ของคุณไหมคะ?”

        สือเจียงหย่วนเริ่มมีอาการมึนเมาเล็กน้อย แต่เขาก็ยังคงยืนกรานที่จะขับรถ บอกว่าตัวเองไม่เป็นอะไรเลย คังอิงจึงทำได้เพียงปล่อยเขาไป

        การเมาแล้วขับยังไม่มีกฎหมายลงโทษ และสือเจียงหย่วนดื่มไปแค่เล็กน้อย คงไม่ส่งผลอะไรนัก อีกอย่างเธอก็นั่งอยู่ข้างๆ เขา

        สือเจียงหย่วนเห็นคังอิงยิ้มแย้มอย่างมีความสุข ราวกับว่าชีวิตของเธอได้เปิดบทใหม่ขึ้นมา เขารู้ว่าเรื่องนี้สำคัญกับเธอมาก ดังนั้นเขาจึงตอบรับอย่างว่าง่าย “ได้ ไปดูก็ได้”

        จากนั้นเขาก็ขับรถไปจอดที่หน้าประตูห้างสรรพสินค้ามิตรภาพ

        พอเข้ามาในห้างสรรพสินค้า คังอิงก็ตรงไปยังโซนสำนักงานที่ชั้นสี่อย่างคุ้นเคย เมื่อเห็นท่าทางที่ดูคุ้นเคยของคังอิง สือเจียงหย่วนที่เดินตามหลังเธอจึงอดไม่ได้ที่จะยิ้มออกมา เขาคิดในใจ ‘ไม่รู้ว่าคังอิงแอบมาสืบเรื่องราวที่นี่มากี่รอบแล้ว’

        แต่พระเจ้าเป็นพยาน คังอิงเพิ่งมาที่นี่แค่ครั้งเดียวเท่านั้น พอขึ้นมาถึงชั้นสี่แล้ว คังอิงก็เดินตรงไปยังประตูห้องทำงานที่เขียนป้ายว่า ‘ห้องผู้จัดการ’ เธอยกมือเคาะประตูเบาๆ

        มื้อเที่ยงที่พวกเขากินกันนั้นใช้เวลานานมาก ตอนนี้ก็บ่ายสามโมงเย็นแล้ว

        ผู้ชายคนหนึ่งยื่นหน้าออกมาจากห้องทำงาน คังอิงจำได้ว่าเขาเป็นผู้จัดการของห้างสรรพสินค้ามิตรภาพคนปัจจุบัน เธอจึงเอ่ยทักทายเขา

        “สวัสดีค่ะ ฉันชื่อคังอิง เป็นผู้สัมปทานเช่าห้างสรรพสินค้ามิตรภาพ วันนี้ฉันมาที่นี่เพื่อจัดการเรื่องการส่งมอบงานค่ะ”

        “อ้อ ที่แท้ก็คือคุณคังนี่เอง เชิญเข้ามาข้างในก่อนครับ ผมแซ่ไช่ ชื่อไช่จิ่นเฟย เป็นผู้จัดการของห้างสรรพสินค้ามิตรภาพคนปัจจุบันครับ” 

        ไช่จิ่นเฟยรู้สึกกระวนกระวายใจ เขาไม่รู้ว่าคังอิงจะจัดการกับเขาอย่างไร?

        แต่ในเวลานั้น โทรศัพท์ในห้องทำงานของเขาก็ดังขึ้น ผู้จัดการไช่จึงไปรับสาย คังอิงสังเกตเห็นว่าระหว่างที่เขากำลังคุยโทรศัพท์ ผู้จัดการไช่พยักหน้าเป็นระยะๆ ดูเหมือนจะตื่นเต้นมากทีเดียว

        คังอิงมองดูสือเจียงหย่วนอย่างไม่เข้าใจ ทว่าเขามีสีหน้าเรียบเฉย คังอิงกังวลว่าจะเกิดเรื่องไม่ดีขึ้น ทว่าพอเห็นสือเจียงหย่วนนิ่งสงบเหมือนต้นสน เธอก็รู้สึกวางใจลงเล็กน้อย

        หลังจากที่ผู้จัดการไช่วางสาย คังอิงกับสือเจียงหย่วนก็นั่งลง ผู้จัดการไช่เอ่ยขึ้นว่า “ผมเพิ่งได้รับโทรศัพท์จากผู้อำนวยการหลี่ครับ”

        คังอิงเห็นสีหน้าร่าเริงของเขาแล้วก็พลันตกใจ ในใจคิดว่า ‘เกิดเรื่องไม่ดีขึ้นจริงๆ ด้วย’ ตอนที่เธอกำลังวิตกกังวลอยู่นั้น ก็ได้ยินผู้จัดการไช่กล่าวว่า

        “ผู้อำนวยการหลี่ได้ปรับเปลี่ยนตำแหน่งงานของผมกับรองผู้จัดการแล้ว หลังจากนี้ผมคงไม่ได้ทำงานที่นี่อีกแล้ว คุณมาได้จังหวะพอดีเลย ตอนนี้พวกเรามาจัดการเรื่องการส่งมอบงานกันเถอะ ผู้อำนวยการหลี่ยังบอกผมว่าต้องให้ความร่วมมือกับคุณในการส่งมอบงานด้วย”

        พอคังอิงได้ฟังเช่นนั้นก็พลันโล่งอก ไช่จิ่นเฟยเป็น ‘คนเก่าคนแก่’ ของห้างสรรพสินค้า หากเขายังคงอยู่ที่นี่ คังอิงคงจัดการกับเขาได้ยาก

        ให้เขาเป็นผู้จัดการต่อไปงั้นเหรอ? คงเป็นไปไม่ได้ แต่หากปลดเขาออกจากตำแหน่งก็ดูไร้เยื่อใยเกินไป หากไช่จิ่นเฟยแอบเล่นสกปรกยุยงให้พนักงานไม่เชื่อฟังเธอ เธอก็ทำได้เพียงแค่อดทนเอาไว้เท่านั้น

        เดิมทีคังอิงคิดว่าจะให้ไช่จิ่นเฟยไปเป็นประธานสหภาพแรงงานหรือตำแหน่งเลขานุการอะไรทำนองนั้น แต่คิดไม่ถึงเลยว่าผู้อำนวยการหลี่จะเก่งกาจขนาดนี้ เขาได้ย้ายไช่จิ่นเฟยไปที่อื่นเรียบร้อยแล้ว นั่นเท่ากับช่วยแก้ไขปัญหาใหญ่ของเธอ

        ตำแหน่งผู้จัดการที่ไช่จิ่นเฟยถือครองอยู่นั้น เทียบเท่ากับตำแหน่งรองหัวหน้าฝ่าย ดังนั้นการที่เขาไม่เข้าร่วมการเปลี่ยนแปลงระบบของห้างสรรพสินค้านั้นก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล

        “ค่ะ ขอแสดงความยินดีกับผู้จัดการไช่ด้วยนะคะ” แน่นอนว่าคังอิงยินดีที่ไช่จิ่นเฟยจากไป

        ผู้จัดการไช่กล่าวว่า “งั้นผมจะเรียกพนักงานทุกคนมาประชุม แล้วแนะนำคุณให้พวกเขารู้จักกันนะครับ”

        นี่เป็นคำสั่งของผู้อำนวยการหลี่ แน่นอนว่าผู้จัดการไช่ไม่กล้าขัดคำสั่ง เพราะการที่เขาต้องย้ายไปทำงานที่อื่นนั้น ต่อไปจะถูกจัดสรรไปทำงานที่ไหนก็ต้องขึ้นอยู่กับผู้อำนวยการหลี่ ในเวลานี้ใครบ้างจะกล้าขัดคำสั่งเขา?

        แน่นอนว่าคังอิงเห็นด้วย

        ดังนั้นผู้จัดการไช่จึงสั่งให้คนนำป้าย ‘หยุดให้บริการชั่วคราว’ มาติดเอาไว้ เพื่อไม่ให้พนักงานทำงาน แล้วให้ทุกคนมารวมตัวกันที่ห้องประชุมใหญ่ เพื่อฟังคำปราศรัยของคังอิง ผู้เช่าคนใหม่

        เมื่อทุกคนมารวมตัวกันที่ห้องประชุม คังอิงเห็นสายตาหวาดหวั่นของพวกเขาแล้วก็รู้สึกใจอ่อนขึ้นมา หลังจากที่ไช่จิ่นเฟยแนะนำเธอแล้ว เธอก็กล่าวทักทายทุกคนด้วยท่าทางสุภาพ

        “คุณคัง คุณมาที่นี่เพื่อมาทำลาย หรือว่ามาช่วยเหลือห้างสรรพสินค้ามิตรภาพด้วยความจริงใจกันแน่?”

        ทันทีที่คังอิงกล่าวทักทายเสร็จ ก็มีคนตะโกนถามขึ้นมาทันที

        คังอิงเหลือบมองไปยังคนที่พูด คนอื่นๆ พยายามดึงแขนเสื้อของเขาให้เขานั่งลง ดูท่าพวกเขาคงกลัวว่าอาจจะไปทำให้คังอิงผู้เป็นหัวหน้าคนใหม่ไม่พอใจ 

        คังอิงคิดอยู่ครู่หนึ่ง เพื่อที่จะปลอบขวัญพวกเขา เธอจึงกล่าวตามตรง

        “ทุกท่านคะ ฉันมาที่นี่เพื่อทำให้ห้างสรรพสินค้ามิตรภาพของพวกเรามีอนาคตที่ดีขึ้น และทำให้ชีวิตของพวกเรามีอนาคตที่สดใสยิ่งขึ้น

        ฉันลงทุนเงินมากมายขนาดนี้ เพื่อเช่าห้างสรรพสินค้าแห่งนี้ ฉันคงไม่เอาเงินไปทิ้งน้ำเล่นหรอกว่าไหม?

        ฉันรู้ว่าถึงทุกคนจะเป็นพนักงานของห้างสรรพสินค้ามิตรภาพ ในสายตาของชาวบ้าน พวกคุณก็เป็นพ่อค้าแม่ค้าเช่นกัน ทั้งที่จริงๆ แล้ว พวกคุณเอาแต่ยืนอยู่ริมน้ำจนเท้าเปียกเท่านั้น ยังไม่เคยลงไปสัมผัสน้ำทะเล ยังไม่เคยสัมผัสกับความสนุกของการต่อสู้กับคลื่นลมในทะเล นับจากนี้ไป ฉันจะพาทุกคนลงไปสัมผัสน้ำทะเลนั่น ฉันจะพาทุกคนไปทำธุรกิจจนพวกคุณกลายเป็นพ่อค้าแม่ค้าจริงๆ”

        คำพูดของคังอิงฟังดูตลกขบขัน ทำให้ทุกคนอดไม่ได้ที่จะหัวเราะออกมาทันที บรรยากาศภายในห้องจึงผ่อนคลายลงมาก

        เชิงอรรถ

        [1] การเรียกชื่อผู้อื่นด้วยคำว่า ‘เสี่ยว’ (小) นำหน้าชื่อ เป็นการแสดงความสนิทสนมกับอีกฝ่าย